to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Bernardo Vormi t 7 parça granit tencere seti siparişi verdim. Siparişim 7 Mayıs’ta kargoya verildi ancak Aras Kargo tarafından kargomun kaybolduğu söylendi. Kargo firması kayıp kargo için araştırma başlattığını ve bunun için belirli bir süre gerektiğini iletti.
Bu ürünü, küçük yaştaki oğlum annanesine Anneler Günü’nde hediye verebilsin diye almıştım. Hediye zamanında teslim edilemediği için oğlum bütün gün hediye veremediği için üzüldü ve ağladı, bu durum bizi gerçekten çok etkiledi.
Karaca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece kargoya kayıt açıldığı ve süreci beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak ürünün kaybolması benim sorumluluğumda değildir ve bu kadar süre belirsiz şekilde bekletilmek istemiyorum.
Kaybolan siparişimin derhal telafi edilmesini, ya ürünümün acilen yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde Karaca dan online çelik tencere seti yanında hediyesi olan granit tencere setiyle beraber sipariş ettim. Siparişim kısa zamanda elime ulaştı fakat çelik tencere seti gelmesine rağmen yanında hediyesi olan granit tencere seti gönderilmemiş. Karaca müşteri hizmetlerini 4 gündür ar...
2022 yılında Karaca'nın kendi internet sitesinden çeyizim için Karaca Gris Bio Granit 7 Parça Tencere Seti satın aldım (Sipariş No: 5476**79). Markaya olan güvenim nedeniyle ürünleri hiç açmadan sakladım. Bugün koliyi açıp ürünü kullanmak istediğimde, 2 adet tencere kapağının eksik olduğunu fark ett...
Karaca Mastermaid Bio Diamond 9 parça granit tencere setini aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünlerin iç kısımlarında granitlerin sökülmesi ve ciddi çizilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun kullandığım halde bu sorunlar kısa sürede ortaya çıktı. Yaşadığım problem üzerine ...
26.05.2024 tarihinde Elazığ merkez Park 23 Karaca mağazasından Bio Granit Halef 7 parça tencere seti siparişi verdim. 1.799 TL ödemesini yaptım. Bugün 22.06.2024 ve ürünüm hala gelmedi. Karaca müşteri hizmetlerini arıyorum, canlı görüşme yapamıyorum, ses kaydı ile beni mağazaya yönlendiriyor. Mağaza...
Bernardo 
Yorumlar