Karaca Züccaciye Dikey Süpürge karaca garanti servisi

Karaca'nın Trendyol mağazasından Haziran ayında toplam 3 adet Vantuz serisi dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 10274398972. Ürünlerden biri (Bitlis Ahlat adresine teslim edilen) ilk günden beri gövde olarak çok sarsıntılı ve kalitesiz bir izlenim verdi. İki gün önce ise hortumunun yırtıldığ...

18.10.2025 tarihinde Karaca Power model dik süpürgemi İstanbul’daki Karaca servisine, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Kayıt numaram: SRV-960445-LBHIL. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo takibinde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Servis süreciy...

Karaca Vantuz Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Karaca'nın Trendyol internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürge başlığında ve bilya arızası yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servise gönderdi...

29.09.2025 tarihinde Karaca Maltepe Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgemin parça temin edilememesi nedeniyle yeni ürün gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünüm garanti kapsamında ve servis form numaram SRV-921207-B1S0K’dur. Tüm gerekli evrakları ...

09.10.2025 tarihinden beri bekliyorum Kocaeli Gebze Center Karaca mağazasından aldığım Karaca Dynamic Vacuum 3 in 1 kablosuz dikey süpürgemi arıza nedeniyle garanti kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 1,5 aydır serviste ve SRV-939968-Z3W3X takip numarası ile işlem görüyor. Ancak ...

Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge (Powermax Motor, Kırmızı) ürününü 1 Eylül 2024 tarihinde Trendyol Karaca üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda aşırı yüksek sesle çalışıyor ve çekiş gücü çok düşük. Temizlik ve bakımını düzenli olarak yapmama rağmen soru...

Yaklaşık 2 ay önce Karaca Container Pendorya mağazasından Karaca Vantuz modeli elektrikli dikey süpürge satın aldık. Kısa süre içinde süpürgenin bataryası arızalandı ve yaklaşık 2 hafta önce ürünü servise gönderdik. Ürünü teslim ettiğimizde bize herhangi bir servis takip numarası verilmedi. Servise...

Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge rose Gold model şarjlı süpürgemin bataryası çok çabuk bitmeye başladığı için 29 Ekim tarihinde Pendik Pendorya AVM mağazası üzerinden servise gönderdim. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen Elle tutulur aklı selim bir şekilde ne bilgi alabildim ne de herhangi...

Karaca Vantuz Power Force dikey süpürgeyi İskenderun Prime Mall AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü garanti süresi dolmadan toplam dört kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda kaldım. İlk servise gönderim tarihim 17.04.2024, son gönderim tarihim ise 29.09.2025’tir. Her defasında ay...

31 Ağustos’ta Mersin Karaca mağazasına, garanti kapsamında arızalı olan dikey süpürgemi (servis inceleme numarası: SRV-785366-N8N2X) iade ettim. Ürünümün iadesi kabul edildi ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve 4.999 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hala yatırılmad...

Karaca Vantuz Power Force siyah dik süpürge başlığında yaklaşık 3 ay önce hortum kırılması ve kopması sorunu yaşadım. Kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalışmamıza rağmen aynı yerden tekrar kırılıp koptu. Bunun üzerine ürünü Karaca Konya Er Tek Servis’e götürdük, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

22.12.2023 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden 10.000 TL ödeyerek Karaca Vantuz model dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin çekiş gücü çok düşük, her yeri sallanıyor ve özellikle tüylü halılarda kendi kendine duruyor. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi iki kez servise...

Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...

Karaca Vantuz model şarjlı süpürgem yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü Piazza satış mağazasına götürdüm, oradan Multi Soğutma isimli yetkili servise yönlendirildim. Ancak yetkili servis, ürünün üzerindeki b...

2024 mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force şarj edilebilir dik süpürgenin başlık hortumu yaklaşık bir ay önce yırtıldı. Ayrıca ürünün batarya süresi de belirtilen 45 dakika yerine çok daha kısa sürede bitiyor. Ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Faturama ulaşamıyor...

Karaca Vantuz Slim X10 Kablosuz Dikey Süpürge Kırmızı model ürünümü 7. Ayda İstanbul’daki servise gönderdim. 27.08.2025 tarihinde Karaca tarafından arandım ve ürünümün kaybolduğu, muadil olarak Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red modelinin gönderileceği iletildi. Aynı üründen ellerinde...

Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...

Karaca Vantuz dikey süpürgeyi Karaca Online üzerinden yaklaşık 2500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra başlık hortumunda yırtık olduğunu fark ettim ve bu sorun kısa aralıklarla toplamda üç kez tekrar etti. Her kullanımda hortum tekrar yırtılıyor ve bu nedenle süpürg...

Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge ürününü 20.11.2024 tarihinde karaca.com üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl dolmadan, 7 Temmuz 2025’ten itibaren hepa filtresini hiçbir şekilde temin edemiyorum. İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Filtrenin temini için müşteri h...

Karaca mağazasından almış olduğumuz Karaca vantuz power Force Pro matte Black silver dik süpürge ürünümüzü ilgili şikayetlerden dolayı garanti servisine gönderdik ancak yapılan inceleme de müşteri kaynaklı hasar olduğu söyleniyor ancak belirtilen arızalar tarafımızdan yapılmış olan arızalar mümkün d...

30.11.2025 tarihinde aldığım Karaca Aqua Clean Pet 3in1 ıslak kuru şarjlı dik süpürge, 18.03.2025 tarihinde şarj almamaya ve sesli komut çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Afyonkarahisar'da bulunan Barbaros Teknik Servisi'ne yönlendirildim. 18.03.2025 tarihinde servise verdiğim ür...