to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün defolu gönderildi üstelik hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ulaşabileceğim her yerden ulaştım fakat asla dönüş sağlanmadı. Sitelerinden de iade kodu oluşturamıyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Ödenen paramı geri istiyorum.
Almış olduğum iki üründen biri defolu geldi. Değişim talebinde bulundum, 1 hafta sonunda mesajlarıma dönüş yapıp değişim için kod verdiler. Değişim için ürünüm onlara ulaştıktan sonraki süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bugün çıkıyor. Yarın çıkıyor diye ertelediler. Şimdi mesajlara bile dö...
Aldığım ürün defolu çıktı ve bunu firmaya belirtmeme, ürünün fotoğrafını göndermeme rağmen kabul etmediler. Müşteriyle ilgilenmiyorlar. Değişim için gönderdiğim ürünle uğraşmak istemiyorlar, ayrıca kargo ücretini kesip para iadesi yapmıyorlar. Telefonlara cevap vermiyorlar, mesajlara ise uygun olmay...
Ürünüm defolu olmasına rağmen iade kabul etmiyorlar. Dört gündür iletişim ve iade için çabalıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Markanın itibarı konusunda şüphelerim var. Aldığıma pişmanım, umarım bu yazıyı okuyup kararınızı gözden geçirirsiniz. İnternet sitesindeki iade et butonu çalışmıyor.
Parasını ödediğim ürünü defolu diye göndermediler. Başka bir ürün göndermek istediler. Kabul etmedim, para iadesi istedim. Para iadesi yapmıyoruz diyorlar, şaka gibi. Hem ürünü yollamıyorlar hem de paranızı vermiyorlar. Burada bakarken gördüm ki başka insanlara da aynı şeyi yapmışlar. Tüketici Hakem...
Bir ürünüm defolu, diğer ürünün görseldeki ile alakası yok. Haftalardır müşteri temsilcilerine ulaşmaya çabalıyorum fakat maalesef başarılı olamadım. İade sürem bitmeden siteye ve müşteri temsilci numarasına girmeye çalıştım ama maalesef başaramadım. Kod geliyor, giriyorum ancak olmuyor. İllaki Tüke...
Yorumlar