to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2024 tarihinde Kayseri Forum Karaca mağazasından Karaca Dynamic Vacuumx dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir şekilde elektrik gelmemeye ve çalışmamaya başladı. Süpürge bazen bir saat sonra çalışıyor, sonra tekrar çalışmıyor; 1-2 gün sonra tekrar çalışsa da sorun sürekli devam ediyor. Yani ürünü neredeyse hiç kullanamıyoruz.
Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez anlaşmalı teknik servise götürdüm fakat hiçbir çözüm bulunamadı. Ardından Karaca Genel Müdürlüğü’nün servisine, Kayseri Forum’daki mağaza aracılığıyla gönderdik. Bataryası değiştirildi ve tekrar teslim edildi, ancak sorun aynen devam ediyor ve süpürge çalışmıyor. Hiçbir kontrol yapılmadan ürünün bu şekilde tarafıma iade edilmesi gerçekten şaşırtıcı.
Fatura numaram: kr. 02024000805855. Ürünü aldığımızdan beri bu sorunla uğraşıyoruz ve artık garanti süresi de doldu. Evimde Karaca’dan alınmış birçok küçük ev aleti ve mutfak ürünü olmasına rağmen, bu dikey süpürge deneyimi bizi çok üzdü.
Tüm bu yaşananların ardından, öncelikli talebim ücret iadesi yapılmasıdır. Eğer mümkün değilse, en azından çalışan bir dikey süpürge ile değişim istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Karaca online mağazasından 91792099 sipariş numarası ile aldığım Karaca Vantuz Power Up şarjlı süpürgeyi, yalnızca bir kez kullan...
Karaca'dan 29 Mayıs'ta dikey süpürge aldım. 19 Haziran'da bozuldu, sağlık sebeplerim nedeniyle götüremedim. 21 Haziran'da video çekip bozuk olduğunu teknik servisi arayarak bildirdim. 23 Haziran'da teknik servise değişim veya iade talebinde bulundum ve ürünü teslim ettim. Tamir edip geri gönderdiler...
Mardin Kızıltepe Karaca mağazasından 17.04.2025'te Shark marka dikey süpürge aldık. 03.04.2025'te (16. Gün) arızalandı. Karaca bayi ürünü garantiye gönderelim, mail atalım vs. 16 günlük ürün servise gitti. Yasal bütün haklarımı arayacağım. Gelen mesaj da bu: Sevgili o. Ö., Servisimize göndermek üze...
29.12.2024 tarihinde A**** M******* Bulvarı’ndaki Karaca mağazasından Karaca Power Up Max mor dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk başta memnuniyetle kullanıyordum, ancak yaklaşık 1,5 ay önce süpürgenin eğilen kısmı kırıldı. Zaten hafif bir sallantı vardı, mağazadaki satış görevlisi bunun normal olduğ...
13 Ocak 2025 tarihinde Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge satın aldım. Ürünü yedek olarak aldığım için kullanmaya yaklaşık 3 ay önce başladım. Bir ay kullanımın ardından süpürge sürekli pil uyarısı vermeye başladı, kırmızı ışık yanıyor ve süpürge başlığını taktığımda cihaz çalışmıyor. Ürün garant...
Airfryer 814 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.718 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 390 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 113 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 780 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 359 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 738 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.960 
Termos 467 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar