to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vantuz Power Force siyah dik süpürge başlığında yaklaşık 3 ay önce hortum kırılması ve kopması sorunu yaşadım. Kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalışmamıza rağmen aynı yerden tekrar kırılıp koptu. Bunun üzerine ürünü Karaca Konya Er Tek Servis’e götürdük, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen servis, yeni ürün talebi açılması gerektiğini ve bunun ücretli olacağını, garanti kapsamına girmediğini belirtti.
Elimde ürünün fatura ve garanti belgesi mevcut. Garanti süresi devam eden bir üründe bu şekilde ücret talep edilmesini ve sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Karaca Marmara Park mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldığım ilk günden bu yana çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde süpürgem yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, fakat onarıldı ...
Karaca İnternet Sitesi üzerinden 11.03.2024 tarihinde Karaca Vantuz Power Force Siyah Şarjlı Dik Süpürge aldım. Fatura tarihi 1 seneyi yeni geçti ama günde 1 defa bile kullanmadım, zaten hali hazırda robot süpürgem var, bu ürünü yalnızca ara sıra kullanıyordum. Süpürgenin başlık kısmındaki korunaklı...
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca Vantuz Elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde emiş gücünde ciddi bir azalma oldu ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu nedenle ürünü, garantisi devam ettiği için servise gönderdim. Servis tarafından filtrenin arızalı olduğu ve bu parçanın garanti kapsamı d...
Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...
Yorumlar