to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2023 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden 10.000 TL ödeyerek Karaca Vantuz model dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri süpürgenin çekiş gücü çok düşük, her yeri sallanıyor ve özellikle tüylü halılarda kendi kendine duruyor. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi iki kez servise gönderdim. Ancak her seferinde “yapıldı” notuyla geri gönderildi fakat hiçbir değişiklik olmadı, sorunlar devam etti.
Şikayetvar üzerinden Karaca ile iletişime geçtiğimde, şikayetimi silmem karşılığında ürünü servise alacaklarını söylediler. Ben de şikayetimi sildim ve ürünü tekrar servise gönderdim. Ancak yine hiçbir çözüm sunulmadı, ürün aynı şekilde geri geldi.
Ürünüm hala garanti kapsamında ve Ankara’da yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorunlar çözülmediği için kesinlikle para iadesi talep ediyorum. Neredeyse bir asgari ücret ödeyerek aldığım bu ürün maalesef hiçbir şekilde beklentimi karşılamadı.
27 Ekim’de Karaca’nın internet sitesinden 1 adet Karaca Vantuz High Force f2 Matte Mineral Gold yatay süpürge ve 1 adet dikey süpürge satın aldım. Dikey süpürge 20 gün olmadan arızalandı ve Karaca arızalı olduğunu kabul ederek iadesini aldı. Ancak yatay süpürgede de benzer şekilde ciddi bir sorun ya...
09/02/2025 tarihinde Karaca Pendorya şubesinden Karaca Power Up Pro Dik Süpürge ve Karaca Vantuz High Force F Süpürge aldık. Dik süpürge ellerinde olmadığı için adrese teslim edeceklerini söylediler. Dik süpürge geldiğinden beri çektiğini geri veriyor, hiç verim alamıyoruz. İade ve yenileme sürecini...
17.09.2025 tarihinde İzmit 41 Burda Karaca mağazasından aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgemin bataryası eksikti. Bu nedenle ürünü İzmit’teki yetkili servise bıraktım. Serviste bana bataryanın değişeceği ve merkeze gönderileceği söylendi. Ancak ürünü teslim ettikten tam 1 hafta sonra merkeze gönderi...
Acity Karaca mağazasından 10.02.2025 tarihinde faturası ekte olan vantuz high Force f2 süpürgenin çekme problemleri dolayısıyla 12.05.2025 tarihinde servise gönderdim. Tam 30 gün serviste kaldıktan sonra tarafımıza gönderildiğinde hortum tıkalı, temizlendi raporu yazılmıştı. Evde deneme yaptığımızda...
2024 yılında Karaca Online Mağaza üzerinden 4000 TL ödeyerek aldığım Karaca Vantuz Toz Torbasız Yatay Süpürge ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün hortum seti (fırça, teleskop borusu ve hortum dahil tüm set) çok kalitesiz ve kısa sürede kırılıp bozuldu. İlk 6 ay içinde bu sorunlar...
Airfryer 808 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 488 
Blender 463 
Blender Seti 272 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.724 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.588 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 578 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.958 
Termos 471 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar