to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını veriyor.
İlk olarak 9.07.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim ve 18.07.2025’te bataryasının değiştirildiği bilgisiyle ürünü teslim aldım. Ancak bir hafta içinde aynı sorun tekrar etti ve 30.07.2025 tarihinde ürünü tekrar servise teslim ettim. Servis, ürünün merkeze gönderileceğini belirtti. O günden bu yana 22 gün geçti ve defalarca çağrı merkezini aramama, müşteri hizmetlerine şikayet maili atmama rağmen sadece ürünün genel merkeze ulaşmasının beklendiği bilgisi veriliyor; herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Fatura numaram: KF02024000655609. Ürünüm standart garanti kapsamında işlem gördü. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Karaca Marmara Park mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldığım ilk günden bu yana çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde süpürgem yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, fakat onarıldı ...
Karaca'dan 18 Temmuz 2024 tarihinde online satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Şarj Edilebilir Dik Süpürge, 13 Eylül 2024 tarihinde şahsımın kullanımından kaynaklanmayan bir fırça çalışmama problemi gösterdi. 13 Eylül 2024 tarihinde servis/inceleme talebi oluşturdum. Ürünü servise gitmesi için k...
1 hafta önce Karaca Vantuz Power Force Max 2 in 1 Şarj Edilebilir Dik süpürge aldık. Temin ettiğimiz ürünün şarjı 4 saatte doluyor, 1 kere süpürgeyi açmamıza rağmen maksimum 10 dakika kullandık. Akabinde 14 günü geçmediği için ilgili Karaca mağazasına gittik. Ürün kullanıldığı için öncelikle servise...
Karaca’dan aldığım Vantuz Power Porce model şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık 2,5 ay önce, düğmeye basınca ışıkların yanıp sönmesi ve süpürgenin kapanması sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi devam eden ürünü, müşteri hizmetleriyle görüşerek servise gönderdim. Garanti belgesini de paketin içine k...
Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...
Airfryer 815 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 489 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 424 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.709 
Çaydanlık 682 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 643 
Dikey Süpürge 386 
Düdüklü Tencere 1.018 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 777 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 293 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.589 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 143 
Kupa 96 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 87 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 737 
Tencere 1.599 
Tencere Seti 2.955 
Termos 462 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607
Yorumlar