to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Dynamic Vacuumx 3ın1 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Ürün, çalıştıktan 5 dakika sonra “error” uyarısı vererek kendiliğinden kapanıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Sorunu yaşadıktan sonra Karaca Aydın Efeler yetkili servisine başvurdum ve ürünü servise gönderdim. 20 iş günü sonunda, ana kart olmadığı için tamir edilemeyeceği ve ürünün Karaca merkezine yönlendirileceği bildirildi. 26.08.2025 tarihinde ürünüm Karaca merkeze gönderildi ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, ürünün tamirinin henüz tamamlanmadığı ve servisin karar vereceği söylendi. Sipariş takip numaram: 91005376. Ürünüm garanti kapsamında ve Karaca online mağazasından satın aldım.
Tüm bu süreçte mağdur edildim ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi ve yeni ürün talebim de kabul edilmedi. Ürünümün aynı model yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca’dan aldığım Vantuz Power Porce model şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık 2,5 ay önce, düğmeye basınca ışıkların yanıp sönmesi ve süpürgenin kapanması sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi devam eden ürünü, müşteri hizmetleriyle görüşerek servise gönderdim. Garanti belgesini de paketin içine k...
Karaca Marmara Park mağazasından satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max dik süpürgenin turbo başlığı, ürünü aldığım ilk günden bu yana çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde süpürgem yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, fakat onarıldı ...
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Karaca markasına ait bir süpürge satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ve toplamda 3 gün evde kullandık. Ancak ürün elime ulaştığında baştan aşağı kusurluydu: Süpürgenin kablosu kendi kendine içine çekiliyor, çekim gücü yok denecek kadar az, hortumu çekince heme...
30.11.2025 tarihinde aldığım Karaca Aqua Clean Pet 3in1 ıslak kuru şarjlı dik süpürge, 18.03.2025 tarihinde şarj almamaya ve sesli komut çalışmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Afyonkarahisar'da bulunan Barbaros Teknik Servisi'ne yönlendirildim. 18.03.2025 tarihinde servise verdiğim ür...
Airfryer 807 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.722 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 783 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.586 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 579 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.959 
Termos 472 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.610 
Yorumlar