to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca powercast hamur yoğurma makinesini Mart 2025’te Diyarbakır’daki Karaca mağazası aracılığıyla, mağaza olmadığı için Karaca’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Taşınma sürecim olduğu için ürünü ancak Ağustos ayında kullanmaya başlayabildim. İlk kullanımda makine yoğun bir yanık/plastik kokusu yaydı. Karaca’daki satış personeli ürünü servise göndermemi söyledi.
Servise gönderdiğimde motor arızası tespit edildi ve ana servise yönlendirildi, ardından birebir sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak gelen yeni makinede de aynı koku sorunu devam etti. Bunu ilettiğimde ürünü tekrar geri gönderdim ve bu kez para iadesi talep ettim. Buna rağmen iade yerine motoru değiştirilmiş şekilde aynı cihaz tarafıma geri gönderildi. Şu an 1800 w gücünde, döküm bir makine olmasına rağmen hem koku sorunu devam ediyor hem de aşırı sallanma yapıyor, kullanırken güven vermiyor.
Tüm bu süreç sonunda defalarca servis ve değişim yaşadığım, hâlâ kokan ve sallanan bu ürünü kullanmak istemiyorum. Talebim, hamur yoğurma makinesi için ödediğim yaklaşık 9.000 TL’nin koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesidir.
2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...
14.09.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Karaca mağazasından Karaca Multi Chef Arıtsan Dig hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk kez kullandığımda, cihazdan yoğun bir kablo yanık kokusu geldi ve çok şiddetli bir şekilde sarsılarak çalışmaya başladı. Bir dakika s...
19 Eylül’de Karaca online mağazadan satın aldığım Artisan hamur yoğurma makinesi, ilk kullanımımda arızalı çıktı. Makineden sürekli “gırç gırç” şeklinde anormal sesler geliyor ve cihaz kapalıyken kendi kendine çalışıyor. Motor bir anda hızlanıp bağırıyor, ardından sesi azalıyor ve tekrar yavaşlıyor....
Karaca Ankamall mağazasından geçen yıl Şubat ayında aldığım Multisef dijital hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri kayış kokusu geliyor ve makine birinci kademede bile zorlanıyor. Az miktarda malzeme koymama rağmen aynı sorun devam ediyor, ayrıca üst bölümden tık tık ses geliyor. Ürünü servise ...
2024 yılında Diyarbakır Forum Karaca mağazasından aldığım Karaca Muhteşem Aritsan Döküm 1800W makinemde, ürün çalıştıktan yaklaşık 10 dakika sonra yoğun bir plastik kokusu oluşuyor ve bu nedenle makineyi hemen kapatmak zorunda kalıyorum. Makineyi özellikle bulgur ürünleri gibi hamur işlerinde kullan...
Yorumlar