to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Masterchef Çift Kol Pro hamur makinem yaklaşık 1 yıldır serviste ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza elektrik kaçağı şeklinde başladı, ürün servise gitti ve sonrasında aynı model üründen toplam 5 kez gönderildi, ancak her seferinde aynı arızayı yaşamaya devam ettim.
Memnuniyet sağlanması için talep ettiğim halde bir üst model gönderilmedi, ısrarla aynı arızalı ürünle değişim yapıldı. Son olarak para iadesi talep ettim, para iadesi yapılacağı yönünde de tarafıma bilgi verildi fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, aksine ürün tekrar tarafıma gönderilmeye devam edildi.
Tüm bu süreci Karaca Kale Center mağazası ve servisleri üzerinden yürüttüm ve cas-2193901-f3z1h3 numaralı kayıtla defalarca talep açıldı, her seferinde sorunun çözüleceği söylense de somut bir sonuç alamadım. Defalarca aynı arızayı yaşayan bir ürünle oyalanmak yerine, bugünün güncel satış fiyatı üzerinden para iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Karaca'dan 24 Aralık 2025'te Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi almıştım. Fakat makinemi ya beş kez kullandım ya da kullanmadım, arızası oldu. Götürdüm, servise gönderdiler. Bana değişim ya da iade diye bildirim atmışlar. Linkten ben de linke tıkladığım halde link açılmadı. Karaca, kendi ken...
Karaca internet sitesinden 2754380190612 sipariş numarasıyla satın aldığım Mastermaid Chef Pro Çift Kollu hamur yoğurma makinesi, daha hiç kullanılmadan sadece fişe takıldığında yoğun motor kokusu yaymaya başladı. Ayrıca ürünün gövdesinin plastik olması da beklentimi karşılamadı. Ürünü teslim aldıkt...
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Chef Pro Shiny Black hamur yoğurma makinesinin karıştırıcı kısmı arızalı çıktı ve hamuru hiç karıştırmıyordu. Bu nedenle ürünü Ekim 2025’te ilk kez servise verdim ve toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. En sonunda yaklaşık 2 aylık süreç sonund...
Karaca online mağazasından 2,5 yıl önce 67560143 numaralı siparişimle satın aldığım Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesinde, ilk günden beri motor sürtme sesi ve zorlanma problemi yaşadım. İçinde malzeme varken makine normalden fazla ses çıkarıyor ve çalışırken sürekli arıza verecekmiş hissiyl...
2025 yılının 6. Ayında Karaca’dan Mastermaid Chef Pro çift kollu 1750 w hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok yoğun bile kullanmama rağmen daha birkaç ay içinde arıza yapması ve dünkünden beri çalışırken vızıldama/bozulma sesi çıkarıp kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıkl...
Kale Outlet AVM 
Yorumlar