to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025'de Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’indeki Karaca mağazasından Karaca Hatır Hüp Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, daha sonraki denemelerde kahveyi düzgün pişirmedi, performansı belirgin şekilde düştü ve ürün beklentimi kesinlikle karşılamadı.
Ürünün kalitesine güvenimi tamamen kaybettim. Sıfır alınan bir ürünün ilk kullanımlarda bu şekilde arıza vermesi, ileride tekrar bozulma ihtimalinin de çok yüksek olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle sadece iade talep ediyorum, ürün değişimini kabul etmiyorum. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen mağazaya başvurduğumda bana tamir seçeneği önerildi.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tamir ya da değişim yerine bedel iadesi talebimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sakarya Akyazı’daki Karaca bayisinden aldığım Karaca Hatır Hüp Türk Kahve Makinesi, henüz sadece yaklaşık 3 hafta kullanmış olmama rağmen arıza yaptı. Mayıs 2025 başında ürünü bayiye götürdüm ve servise gönderildi, ancak cihaz geri geldiğinde arıza giderilmemişti. Ardından ikinci kez, o da çözülmeyi...
02.06.2025 tarihinde Bursa Anatolium Karaca mağazasından aldığım Hatır Hüps sütlü Türk kahve makinesinde, ilk günden itibaren her iki kullanımımda da cezvede dip tutma sorunu yaşadım. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak servise yönlendirildim. İlk o...
Karaca hüp hatır Türk kahvesi makinesi satın aldım ve ürünü iş yerimde (sezin alüminyum Antalya/ Kepez) kullanıyorum. Makine kahveyi yapmıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle son 3 ayda tam 3 defa garanti kapsamında servise gönderdim (en son 20.10.2025 tarihinde, srv-963669-k5q3p servis formu numarasıyla)....
Karaca – Hatır Türk kahvesi makinesi, Ankamall mağazasından Mayıs 2025’te aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz bir miktar su aldıktan sonra ötüyor ve kahveyi pişirmiyor. Başlarda 5 kullanımın yaklaşık 3’ünde bu sorun yaşanırken şu an hiç pişirme yapmıyor. Ürünü Karaca Ankamall mağazasından sa...
09.05.2024 tarihinde Karaca mağazasından Karaca Hatır Hüps Duet 2 Hazneli Türk Kahvesi Makinesi aldık. Ertesi gün makineyi denemek için açtığımızda, kahveyi pişirmeden doğrudan kaynattığını, duru ve kesinlikle köpüksüz yanık tadında bir kahve yaptığını gördük. Mağazaya gidip iade etmek istediğimizi ...
Yorumlar