Karaca Çaysever Robot 4 In 1 Üst Demlik Sapı Gevşedi, Mağaza Yanıtsız

Karaca Çaysever Robot 4 in 1 çaycımı yaklaşık 5 ay önce Sembol AVM Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün özellikle üst demlik sap kısmında esneme ve gevşeme oldu. Bu nedenle çay doldururken sap oynadığı için sürekli tedirginlik yaşıyoruz ve yanma tehlikesi olacağından endişe ediyoruz.

Ürünümün garantisi devam ediyor ancak ürünü aldığım mağazayı aramamıza rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Hem güvenlik açısından risk taşıyan hem de yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.

Üst demlik sap kısmındaki bu gevşeme/esneme probleminin garanti kapsamında incelenerek, gerekli ise üst demlik sapı için ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve bu parçanın değiştirilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.