5
Çözüldü
Karaca Refika XL Çaydanlık Sapının Tekrar Kırılması Ve Değişim Talebi
16 Ekim 16:0314
"Marka ürünün arkasında durup kusursuz olan ürünle değiştirildiği için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca ZüccaciyeRefika XL
Karaca ZüccaciyeRefika XL
Şikayetler
14 şikayet
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Çay Makinesinin Üst Cam Kısmı Kırıldı
28 Temmuz 10:57217
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Ürünümün kırılan parçasını tedarik ederek bana ulaştırdı."
3 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca X Refika Gönül XL ...cam çay makinesini satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile olmadan, 27.07.202
5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Garanti Sürem Devam Ederken Yaptığım Yedek Parça Talebimin Karşılanmaması
25 Temmuz 23:36275
"Şikayet Var a çok teşekkür ederim eğer ürünüm temin edildiyse sizin sayenizde firmaya kalsaydım mağdurdum"
5
Çözüldü
13 Temmuz 09:06
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlanıp mağduriyetim giderildi. Karaca ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Derya şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Kapsamında Olan Çay Makinesine Ücretli Değişim Talebi
16 Haziran 17:40192
Karaca R***** G******* çay makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım. Üstelik Karaca firmasına güvenerek 2 tane aldım ama Kısa... süre önce cihazın demlik kısmının kulpu sallanmaya başladı, tamamen elimde kalmasın diye zaman kaybetmeden ürünü servise gönderdim. Ürünün her zaman dikkatli kullanıldığı, yere dü
Karaca Refika XL Çaycım Kırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu Garanti Kapsamı Reddi
17 Mayıs 19:38341
Karaca Refika XL çaycımı yaklaşık 4-5 ay önce Van’dan satın aldım. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen, 10.05.2026 ...tarihinde çay doldururken demlik kısmı aniden kırıldı. Kırılma esnasında sıcak çay dökülmesi nedeniyle az kalsın yaralanma yaşayacaktım, bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturdu
5
Çözüldü
Cam Demlik Yedek Parçası Stokta Yok Ve Bilgi Çelişkisi
17 Mayıs 01:48360
"Değişim için teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Refika XL Cam çay makinesini yaklaşık 2 yıl önce Karac...a’nın mobil uygulaması üzerinden satın aldım. 73393963 numaralı siparişe ai
1
Karaca Cam Demlik Sapı Hiçbir Darbe, Düşme Veya Kullanıcı Hatası Olmadan Aniden Kırıldı
9 Nisan 16:17412
Karaca R***** XL: 6 Aylık Mağduriyet, Stok Yalanları ve Güvenlik Riski! 12 Ekim 2025’te başlayan ve tam 6 aydır Karaca... tarafından sürüncemede bırakılan süreci tüm detaylarıyla paylaşıyorum: 1. Tasarım Hatası ve Yaralanma Riski: Kullanım sırasında cam demliğin sapı hiçbir darbe veya kullanıcı hata
Karaca Züccaciye Cam Aniden Paramparça Oldu ve Parça Elimde Kaldı
25 Mart 08:50408
Karaca Refika çaycı makinesinin üst cam demliğinin kapağını açarken, 19 Mart tarihinde cam aniden paramparça oldu ve par...ça elimde kaldı. Bu esnada elim hafif kesildi, olayı ucuz atlattım ancak ürünün bu şekilde dağılması ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Ürünü Hepsiburada üzerinden Karaca mağazas
3
Karaca Çay Makinesi Arızalı, Servis Sorunu Çözülmedi, Değişim İstiyorum
23 Mart 19:41334
"Karaca Züccaciye ekibine, teknik birim dışındaki birimlerde gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşım ve yeni ürün gönderimi için teşekkür ederim."
Karaca’dan Metromall AVM Etimesgut şubesinden aldığım Refika serisi çay makinesi, defalarca arıza yapmasına rağmen sorun...um çözülemedi. Ürün toplam dört kez servise gitti, son olarak 12 Mart 2026 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ancak her seferinde hiçbir işlem yapılmamış gibi ürün tarafıma geri g
1
Karaca Çay Makinesi Üst Krom Demliği Stoğu Bulunmuyor!
17 Mart 20:59562
Karaca X Refika Gönlübol XL Cam Çay Makinesi Chrome ürünümün üst cam demliği yaklaşık bir hafta önce kırıldı. O günden b...eri özellikle üst demlik yedek parçasını temin etmek için stokları takip ediyorum ancak hiçbir yerde stok bulunmuyor. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini düzenli olarak, nerede
Cam Demlik Parçası Stokta Yok, Refika XL Çay Makinesi Kullanılamaz
5 Mart 12:41591
Karaca’dan 2023 yılında aldığım Refika XL cam çay makinesinin cam demliği yaklaşık 1,5 ay önce kırıldı. Yedek parça olar...ak sadece cam demliği satın almak istedim; ancak o günden beri hiçbir mağazada ve online kanallarda stok bulamıyorum. Mağazalar ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uzun zamandı
5
Çözüldü
Cam Demlik Kırıldı, Yedek Parça Temini Ve Mağaza Desteği Yok
17 Şubat 16:28687
"Teşekkürler Karaca Züccaciye"
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çay makinesini yalnızca normal kullanım sı...rasında kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü aldıktan yaklaşı
5
Çözüldü
Karaca Refika XL Çaycımda Kırılan Demlik İçin Yedek Parça Talebi
14 Ocak 20:05401
"Karaca ürünüm garantili olduğu için değişim ya da ücret iadesi yapabilirsiniz dedi. İlgileri için çok teşekkür ediyorum."
Karaca Züccaciye Kategorileri
Airfryer504
Baharatlık111
Bardak252
Bıçak438
Blender549
Blender Seti333
Cezve69
Çatal172
Çatal Bıçak Takımı389
Çay Seti100
Çaycı3.189
Çaydanlık620
Çerezlik25
Çeyiz Seti455
Dikey Süpürge580
Düdüklü Tencere873
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi139
Elektrikli Cezve45
Elektrikli Süpürge410
Fırın22
Fincan722
Hamur Yoğurma Makinesi1.811
Hava Temizleyici21
İndirim276
Kahvaltı Takımı363
Kahve Makinesi3.350
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı108
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle169
Kupa104
Mikser140
Mutfak Robotu577
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı61- Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge223
Rondo33
Sahan116
Saklama Kabı101- Semaver29
Servis Seti69
Supla8
Sürahi41
Tabak472
Tava747
Tencere1.006
Tencere Seti2.617
Termos613
Tost Makinesi691
Tuzluk16
Ütü68
Waffle Makinesi63
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.112
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör