to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Kırılan Çay Bardağı İçin Stok Yok, Çözüm Talebi
Karaca’dan çeyizim için aldığım bir su takımının içindeki çay bardaklarından biri kırıldı. Bugün kendilerine Instagram üzerinden ulaşıp yalnızca kırılan çay bardağını, ücreti ne ise ödeyerek yeniden satın almak istediğimi belirttim.
Ancak kırılan parçanın temin edilemeyeceği söylendi. Çeyizim için özenle aldığım bir takımın içinden tek bir bardağın kırılması nedeniyle tüm takımın işlevsiz kalmasını istemiyorum. Bu parçayı firmadan temin edemiyorsam, başka bir yerden temin etme şansım da doğal olarak olmuyor.
Karaca’dan, su takımımın içindeki kırılan çay bardağını ücretini ödeyerek yeniden temin etme konusunda yardımcı olmalarını, stok ya da farklı bir çözüm yolu sunmalarını talep ediyorum.
Gelişme
Karaca’dan yıllar önce çeyizim için satın aldığım su setinin içindeki çay bardağı takımlarından birinin bardağı yakın zamanda kırıldı. Takımı tamamlayabilmek için sadece kırılan bardağın tek adetini, ücreti karşılığında satın almak istedim.
Bugün Instagram üzerinden Karaca ile iletişime geçerek talebimi ilettim ancak tarafıma, tek adet bardak temin edemeyecekleri söylendi. Yıllar önce alınmış olsa bile hâlâ kullanılan bir ürünün, ücretini ödemeye hazır olmama rağmen tek parça olarak tedarik edilememesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Karaca’dan, kırılan çay bardağım için aynı modelden tek adet bardak satışının sağlanmasını veya en azından bu konuda yardımcı olabilecekleri bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
