Karaca Züccaciye Eksik Çay Bardakları Ve Kahve Fincanı Yırtık Koliler İçin Acil Çözüm Talebi

Karaca’dan 01.10.2026 tarihinde verdiğim 97492158 numaralı siparişimde yer alan çay bardakları ve kahve fincanı sistemde teslim edildi görünüyor ancak koliden hiç çıkmadı. Siparişlerim bölümünde ürünler teslim edildi olarak yer almasına rağmen paketlerin içinden bu ürünler çıkmayınca ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Ayrıca gelen koliler yırtık pırtık, özensiz bir şekilde elime ulaştı. Hem eksik ürün hem de böyle hor kullanılmış koliler görmek markaya olan güvenimi fazlasıyla sarstı. Eve geç gittiğim için müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamadım, bu nedenle WhatsApp hattından durumu yazılı olarak ilettim.

97492158 numaralı siparişimdeki eksik çay bardaklarımın ve kahve fincanımın acilen yeniden gönderilmesini, yaşadığım mağduriyet ve kolilerin kötü durumundan dolayı tarafıma bir özür mahiyetinde hediye ya da uygun bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.