to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Volkswagen Taigo aracımda yaklaşık 1 senedir CarPlay bağlantı sorunu yaşıyorum. CarPlay bazen bağlanıyor, bazen ise hiç bağlanmıyor. Sorunun telefon fark etmeksizin sürekli tekrarlanması nedeniyle iki kez İzmir Bornova Vosmer yetkili servisine başvurdum. Ancak her iki başvurumda da bana g...
"A** Hanım ın yaklaşımı açıklayıcı bilgilendirmesi için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşlarda keşke çözüm odaklı davranabilselerdi."
28 Ekim'de Kamil Koç İzmir Bornova Otogar Tesisi’nden Konya’ya yapacağım yolculuk için biletimi kendi uygulamanız üzerinden aldım (PNR: 329 827 1293)....
11 Eylül’de İzmir/Bornova Manavkuyu Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası, salon takımı ve yemek odası takımı alışverişi yaptık. Satış sırasında yatak odası takımının ellerinde olduğu, istediğimiz zaman teslim edileceği, diğer ürünlerin ise en geç 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak...
12 gündür İzmir Bornova Yunus Emre Mahallesi 7509 Sokak’taki adresimde Superonline internet hizmetim çalışmıyor ve “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Ekipler en son 22’sinde ...
23.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Folkart Life karşısındaki File Market şubesinden Harras marka nacho cips satın aldım. Ürünü 25.10.2025 tarihinde açtığımda, yanında verilen salsa sosun içinde kurt larvası olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 14.01.2026 olarak belirtilmişti. Böyle bir d...
"Şikayet akabinde müşteri hizmetleri ilgiliydi. Gönderim adresime teslim edildi. Bekletilmediğim ve şikayetim dikkate alındığı için teşekkür ederim. Şikayet konumun üçüncü kez tekrarlanmamasını ve teslimat seçeneklerinin etkin uygulanmasını temenni ediyorum."
5728*******76 takip numaralı kargom Bornova, İzmir adresime teslim edilmedi. “Yarın Adresime Gelsin” seçeneğini işaretlememe rağmen Aras Kargo kuryesi...
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı ama buradan yazınca. Öncesinde ilgilenilmemişti"
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Bornova Ergene Mahallesi'nde Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet olmadığı için işlerim aksıyor ve kazancımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Buna rağmen ekim ayı fat...
LG D1455CF model bulaşık makinemizin pis su tahliyesi yapmama sorunu nedeniyle 13.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Ayes Elektronik servisine başvurduk ve 1300 TL ödeme yaparak tamir ettirdik. Ancak tamirden sonra makinemiz sürekli farklı arıza kodları vermeye başladı, bazen su kaçırıyor, bazen de hiç...
"Problemim giderildi teşekkür ediyorum"
Audi a3 2022 model aracım için Sompo’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 6 gün önce aracımı Audi Bornova Vosmer Yetkili Servisi (İzmir) ’ne tesl...
23.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi'ndeki Tarım Komparatif Market'ten 2 adet Özma Sürpriz Çikolata Yumurta (20 gr) aldım. Ürünleri çocuklar için almıştım, ancak içlerinden kurt çıktı. O sırada çocuğum ürünü yemeye çalışırken fark ettik ve çok korktu, ağzında kalan kısmı çıkardı. Bö...
4 Temmuz’da İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 1 litrelik North Pacific termosun üst kapağı çok kısa sürede kırıldı. Kapağın oldukça ince ve dayanıksız bir plastikten yapılmış olması nedeniyle kullanıma bağlı olarak hemen zarar gördü. Üründen genel olarak memnun olsam da, s...
25 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden verdiğim 427128196566 numaralı siparişimde, 2’li şekilde 3 adet sufle kabı sipariş et...
N11 üzerinden 2023 yılında satın aldığım Philips ALL-in-One Cooker çok amaçlı pişirici garanti kapsamında arıza yaptı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından değişim talebi onaylandı. Ancak satıcı Emc-Bilişim ve Tekn., elinde ürün olmadığı gerekçesiyle 2023 yılında ödediğim fiyat üzerinden ger...
"Koltuğumu değiştirerek problemim çözüldü teşekkür ederim"
3 hafta önce Vivense Erzene (İzmir Bornova) şubesinden Tulip köşe koltuk takımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, koltukta ço...
16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova A101 şubesinden Dolu Toy Factory marka kırmızı spor akülü araba satın aldım (Provizyon No: 479610, tutar...
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş kredisiyle 50.286,50 TL olarak ve kalan 2.959 TL'yi banka kartımla ödeyerek tamamladım. Ancak cihazı teslim alırken bana ne garanti belgesi ne de fatura verildi. Mağaza yetkilileri...
20 Ekim’de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin teslimat tarihi 21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak 22 Ekim’de Aras Kargo’nun takip sisteminde kargomun hâlâ İzmir Bornova’da olduğu bilgisi yer aldı. Ben İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve ürünüm özel bir gün için alınmıştı. Önce Trendyol müşteri ...
Haziran 2025’te Mavi’nin Bornova İzmir şubesinden m100277-84410026 kodlu kot pantolonu 1400 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra pantolonda diz izi oluştuğu için 13 Ekim 2025 tarihinde mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme sonucunda “ürünün ...
13 Temmuz'da apotal.de üzerinden 205,70 EUR tutarında bir sipariş verdim. Takip numaram: CQ740164559DE. Ancak ürünüm bana hiç ulaşmadı, kargo şirketi tarafından da aranmadım. Siparişim uzun süre PTT'de beklemiş ve ardından iade edilmiş. Bu süreçten hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Ürün elime ulaş...
24 Ekim öğle saatlerinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’in 1+1 kampanyalı menüsünden, 745006596 numaralı siparişi İzmir Bornova adresime verdim. Siparişimin tutarı 270 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ban...
"Biraz zor oldu ama tekrar değerlendirmeye aldılar ve iadeyi onayladılar"
22.10.2025 tarihinde PTT Kargo üzerinden gönderilen 2709050821174 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Bornova PTT Kargomat adresine gelmesi gereken kargom, uzun süredir dağıtımda görünüyor ancak kurye tarafından teslimat yapılmıyor. 23.10.2025 tarihinde saat...
32 gün önce İzmir Bornova şubesinden oğlum için Lova Yatak siparişi verdim ve 9.000 TL peşin ödeme yaptım (Sipariş No: 1502410058). Mağazada bana ve çocuğumun yanında 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak eve döndüğümde WhatsApp üzerinden gönderilen sözleşmede teslimat tarihi olarak 23 Ekim...
22.10.2025 tarihinde saat 19:45’te İzmir Bornova My Viya Popeyes şubesinden Maxi XL menü siparişi verdim ve paket olarak teslim aldım. Patatesi en büyük boy olan kova boy seçtim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak eve geldiğimde patatesin kovanın yarısından bile az olduğunu, çok az miktarda pat...
Son Şikayetler