to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacam Köyü’indeki adresimde Vodafone ADSL ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik ekibin yönlendirileceği söylendi an...
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 144317797 takip numaralı kıyafet siparişim, 3 gün önce saat 12:55’te bana teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak sisteme girildi. O andan itibaren saat 13:30’a kadar Kolay Gelsin ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bana teslim edilmediğini açıkça belirtt...
Bugün 031 kodlu Garanti BBVA İzmir Bornova şubesinde bankada olmama rağmen sıramı kaçırmışım ve anlayana kadar 1,5 saat geçti ve gişe çalışanı S*** S***** inisiyatif alıp 1,5 saat boşa beklememe rağmen 1 dakika sürecek işlememi yapmadı. İstersem kendisini şikayet edebileceğimi söyledi. Ben de aynen ...
30 Ekim 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada, toplamda 355 TL’lik ürün seçmeme rağmen, normalde 175 TL indirim uygulanması gerekirken yalnızca 100 TL indirim yansıdı. Kampanya Tıkla Gelsin uygulamasında duyurul...
Media Markt İzmir Forum Bornova AVM’den 5. Ayda Anneler Günü için Fakir Robert RS780 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay sonra cihaz bozuldu, servise gönderdik ve 7. Ayda yeni bir cihaz verildi. Ancak yeni gelen süpürgede de aynı şekilde harita çizme sorunu ve çekim gücü problemi ...
29 Ekim 2025 tarihinde 247065749509 takip numaralı kargom Birgündekargo tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak ben kargomu teslim almadım. O tarihte adreste değildim ve bana herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı. Muhtemelen kargo kapıya bırakılmış olabilir, fakat bu konuda ne bir...
10.10.2025 tarihinde İzmir Bornova şubesinden kasko poliçem kapsamında hasar başvurusu yaptım. Dosya numaram: 34/14869530. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, Türkiye Sigorta tarafından halen hasar ödemesi yapılmadı. Süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, dosyanın son aş...
8.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Westpark Outlet mağazasından Dagi Bol Paça Basic Modal Pantolon (Fatura No: 032025000009836) satın aldım. Ürün outlet ürünüydü ve üzerinde ufak bir çizik vardı; bu durumu tolere edilebilir bulduğum için ürünü aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadan önce bir kez yıkadığım...
9 Ekim’de Mango firmasından verdiğim Mango200000696622 numaralı siparişim İzmir Bornova adresine Hepsijet ile teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı gibi, 7000 TL tutarındaki ücretimin de iadesi yapılmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçt...
İzmir Forum Bornova AVM'deki Sephora mağazasından Natasha Denona markasının Rose Cheek Duo isimli ürününü 29.10.25 tarihinde satın aldım. Kasadaki çalışan arkadaştan ürünün kırık olup olmadığını kontrol etmesini istedim. O da yanındaki farklı bir çalışana ürünü verip ona kontrol etmesini söyledi. Ba...
10 Temmuz 2025 tarihinde evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden “Seni Seviyorum” mesajlı 2 dal mor orkide siparişi verdim (Sipariş No: 4230731167). Ürün İzmir Bornova adresine teslim edildi. Ancak gönderilen orkide, üzerinde un biti olduğu için sağlıksız ve kötü durumda elime ulaştı. Bu özel gü...
29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Pınarbaşı BİM şubesinden aldığım 900 gr kova Dost süzme yoğurdun kapağını açtığımda, içinde sinek tarzı yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti....
23.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM’de iki ayrı alışveriş yaptım. Birinci fiş tutarı 4.199,94 TL, ikinci fiş tutarı ise 4.399,97 TL’dir. Her iki alışverişten sonra da kartuş puanım hesabıma yüklenmedi. Alışveriş sırasında kullandığım telefon numaram: 0541 *** 94 95. Bu sorunu daha önce de y...
27 Ekim'den bu yana Levis İzmir Forum Bornova mağazasına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem mağaza telefonlarından hem de önerilen müşteri hizmetleri numarasından defalarca aramama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Stok durumu ve ürün değişimi hakkında bilgi almak istiy...
28 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi'nde, ECA marka kombim için Yıldırım Teknik’ten bakım hizmeti aldım. Servis elemanları, çalışan kombinin gazı bittiğini ve patlayabileceğini söyleyerek beni korkuttular. Ardından gaz basma işlemi için 1.500 TL, yıllık bakım için 4.500 TL olmak ü...
29 Ekim Çarşamba günü saat 11 civarında İzmir Bornova ilçesinde, Bornova Kaymakamlığı'nın karşısında bulunan Gratis mağazasında mağaza içinde büyük bir köpeğin bulunduğuna şahit oldum. Mağazanın alanı zaten oldukça küçük olmasına rağmen içeride kocaman bir köpek vardı. Bu durum hem hijyen hem de güv...
29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Kemal Şubesi A101’den bütün tavuk aldım. Poşetten çıkarınca tavukta kötü bir koku olduğunu fark ettim. Bu, aynı şubede yaşadığım ikinci benzer olay. Daha önce de aynı yerden aldığım tavukta sorun yaşamıştım. Ayrıca, paketli üçgen yufka almıştım; açınca yufka parça ...
22/08/2025 tarihinde İzmir Bornova Sergör Mobilya İstikbal bayisinden yatak, baza ve dolap satın aldım. Siparişim üzerinden 68 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1211267360, müşteri adı N**** A***. Ödememi kartla ve toplamda 50.000 TL olarak yaptım. Yaşadığım geci...
10 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Band 10 siyah akıllı saat, teslim aldığım andan itibaren arızalı çıktı. Kutusunda veya üründe herhangi bir fiziksel hasar ya da eksik parça yoktu, ancak cihaz çalışmıyordu. Sipariş numaram: 434 194 629 0. Ürünü İzmir Bornova adresime tesl...
Babamın üzerine kayıtlı olan TurkNet ev internetiyle ilgili yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın vefatı sonrası, bize haber verildikten sadece birkaç saat sonra internet hizmetimiz hiçbir uyarı veya ek süre tanınmadan kesildi. Belgeleri toplama ve gerekli işlemleri yapma fırsatım...
Türk Telekom’dan İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’nde 8846747940 numaralı müşteri olarak 50 megabit ev interneti paketi satın aldım. Ancak paketi aldığım günden beri hız testlerinde sürekli olarak 30-37 megabit arasında bir hız alıyorum. Hız testlerini başka hiçbir cihaz bağlı olmadan, doğrudan kablo...
Vodafone DSL internet aboneliğim (Abone No: 0017991862) ile ilgili olarak, İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde 3 gündür aralıklı olarak bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesiliyor ve tekrar gelmesi için beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. He...
03.08.2025 tarihinde İzmir Park Bornova Polaris mağazasından erkek spor ayakkabı, 24.08.2025 tarihinde ise Manisa Turgutlu Polaris mağazasından klasik erkek ayakkabı satın aldık. Eşim ve oğlum, bu ayakkabıları kullanmaya başladıkları ilk günden itibaren ayak üstlerinde şişlik ve ayak altlarında mora...
Son Şikayetler