to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Sufle Kapları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
25 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden verdiğim 427128196566 numaralı siparişimde, 2’li şekilde 3 adet sufle kabı sipariş ettim. Ancak setlerden 2 tanesinin birer kabı kırık olarak elime ulaştı. Ürünler İzmir/Bornova adresine teslim edildi.
Kargo teslimatında tutanak tutturmadım, konuyu kargo firmasıyla görüştüğümde ise Madame Coco ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, e-posta göndermeme rağmen de henüz bir dönüş alamadım.
Kırık gelen sufle kaplarının yerine yenilerinin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
