to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Kafkasda İzmir Bornova mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurup kullanmak istediğimde, tetik düğmesine basmama rağmen cihaz sürekli çalışıp durdu ve düzgün şekilde çalışmadı. Yani ürün ilk kullanımda arızalı çıktı.
22 Ekim tarihinde ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Ancak firma iade talebimi reddetti. Pazarama ile iletişime geçtiğimde ise, Dyson servisinden ürünün bozuk olduğunu kanıtlamam gerektiği, aksi halde iade işleminin gerçekleşmeyeceği belirtildi. Pazarama platformu bu süreçte tüketicinin yanında durmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Şu anda 28 bin lira ödeyerek aldığım bozuk ürünle baş başa kaldım ve iade hakkım reddedildi. Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Biraz zor oldu ama tekrar değerlendirmeye aldılar ve iadeyi onayladılar
Pazarama'dan aldığım Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi ağır olduğu için orijinal ambalaj ve parçaları ile geri gönderdim ancak firma ürünün paketinin açıldığı ve kullanıldığı gerekçesi ile hala iademi yapmadığı gibi ürünü geri gönderdi. Aslan teknolojiden tedarik sağlayan Pazarama ise bu konuda mü...
Pazarama.com'dan bir adet Dyson V15 süpürge sipariş verdim. Süpürge elime ulaştı. Kutu daha önceden açılmış ve bantlanmış, hatta süpürge kullanılmıştı; toz haznesinde toz olduğunu gördüm. Onca para verip kullanılmış bir ürün almak istemediğim için ürünü geri gönderdim. İlgili firmaya ürün ulaştı ve ...
12.07.2023 tarihinde, www.pazarama.com sitesi üzerinden, Janya Teknoloji firmasından Dyson V12 Detect Slim Absolute marka elektrikli süpürge sipariş ettim. Ürünüm tarafıma teslim edildi ancak alışveriş yaptığım ve muhatabım olan Pazarama sitesinden defaten istememe rağmen faturası tarafıma bir türlü...
3 Aralık da Pazarama dan Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürge siparişi verdim. Ürün 4 Aralıkta elime ulaştı. Gelen koliyi açıp süpürgeyi çıkardık daha ürünü çalıştırmadan süpürgenin kablosunu sarmadığını fark ettik ve ürünleri kolisine koyup tekrar kapattık. Pazarama üzerinden alışveriş yaptı...
Pazarama'dan aldığım Dyson ürününü 14 gün içinde eksiksiz iade etmeme rağmen iade reddedildi. İyi ki bu siteye bakmışım o kadar çok benzer şikayet var ki. Dyson'ın kendi internet sitesi bile 14 gün içinde koşulsuz iade alırken satıcılardaki bu özgüveni onlara Pazarama veriyor herhalde başka açıklama...
Dyson
Yorumlar