to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 15 Ekim’den bu yana İzmir Bornova Kemalpaşa Mahallesi bölgesinde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 31 Ekim’e kadar sürebilecek bir arıza olduğu bildirildi. Ancak bu süreçte internet hizmetim hiç...
Geçen hafta Hobizubi’den 13204 numaralı siparişimle toz mum boyası ve mum esansları aldım. Ürünler İzmir/Bornova adresime faturalı olarak teslim edildi. Ancak paketleme ve ürünlerin durumu tam bir hayal kırıklığıydı. Toz mum boyaları sızdırmaz bir kabın içine konmuştu fakat şişelerin bazıları yarım...
Halıcı Bekir İzmir Rafet Paşa, Burak Reis CD. No:127/a, Bornova/İzmir şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce “dokuma kilim modeli yolluk makinede yıkanabilir” olarak satılan halılardan tüm evim için satın aldım ve toplam da 7.000 TL’yi kredi kartına tek çekim olarak ödedim. Halıların tamamında, daha ilk gü...
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, anlayışlı, çözüm odaklı yaklaşım. Teşekkürler"
16 Ekim 2025 tarihinde 5443***260 abone numaralı sim kartım arızalandı ve telefonum sim kartı okumamaya başladı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmet...
17 Ekim 2025 Cuma gününden beri Trendyol üzerinden oluşturduğum 11146912 numaralı evden iade talebim için Erzene, Bornova, İzmir adresimden ürünüm alınmıyor. Her gün Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramama ve her seferinde yeni bir şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen, hiçbir şekilde aksiyon alınmad...
6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’indeki evimde kiracımın kötü niyetli davranışları sonucunda ciddi hasarlar meydana geldi. Tüm kapıların, parkelerin, banyo ve mutfak dolaplarının değişmesi gerekiyor; ayrıca banyo dolaplarının aynalı kapakları da kırılmış durumda. Uzmanlardan al...
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Aşık Veysel Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Y**** konseri için Biletwise üzerinden iki adet e-bilet satın aldım (bilet kodları: 00001760718245205361 ve 00001760720884205361). Toplamda 4.896,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak biletlerim hesabıma yüklenmedi ve s...
18 Ekim tarihinde İzmir Bornova şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Orada çalışan bir personel, bana karşı son derece kaba bir üslupla davrandı. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve kendimi kötü hissettim. Olay sonrası şube yöneticisine veya müşteri hizmetle...
Fakir Robert RS 770 model robot süpürgemde, fırça tamamen temiz olmasına rağmen temizlik başladıktan en fazla 3 dakika sonra "fırça kirli, temizleyin" uyarısı veriyor ve temizlik yarıda kalıyor. Bu sorun son bir aydır devam ediyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz. Fırçayı detaylı şekilde temizled...
İzmir Forum Bornova Lacoste mağazasından aldığım klasik pembe uzun kollu Polo ürünümde, satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ürünün Lacoste kalitesine güvenerek aldığım bir ürün olmasına ...
04.10.2025 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Zürih Sigorta’dan BMW X1 aracım için kasko poliçesi yaptırdım (poliçe no: 30878742). Poliçeyi oluştururken Sigortam.net müşteri temsilcisi, bilgim ve onayım dışında “a. Ş çalışanı” ibaresi girerek poliçemde bir ücret indirimi uygulamış. Ben böyle bir ta...
Türk Telekom ev internetimi taşımak için müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhüt süremi beklemem gerektiği söylendi. Son gün geldiğinde ise işlemi Türk Telekom İzmir Bornova merkez bayisinde yapmak istedim. Burada da aynı şekilde bu tarihi beklememiz gerektiği belirtildi ve başvurumuzu gerçekleş...
04.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’ya ait bir kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi yaptırdıktan yaklaşık bir ay sonra aracıma arkadan çarpılması sonucu İzmir Bornova Ege Servis BMW’ye aracımı çektirdim. Burada, hasar masrafının %10’unu (7.838,00 TL) benim cebimden ödemem gerekt...
10 gün önce Koçtaş üzerinden, satıcısı Evdemo olan 5 kapaklı bir ayakkabılık siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya ver...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim henüz 1 ay bile olmadan modem arızasıyla karşılaştım. Modemi teslim aldığımda kutusu açık, tozlu ve sıfır olmayan bir cihaz verildi. Zaten abonelik ücretinin içinde modem ücretini de ödüyorum. Modemi teslim aldıktan sonra herhangi bir yere taşımadım, serv...
4 Ekim’de Under Armour web sitesi üzerinden UA Jet'23 Basketbol Ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş/Kargo Takip No: 139919705). Siparişim 6 Ekim’de Kolay Gelsin taşıyıcı firmasına teslim edildi ve teslimat adresi İzmir Bornova olarak belirtildi. Kargo takip sisteminde tahmini teslimat tarihi önce 7 ...
Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...
12 Ekim’den bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Üst kat komşuma yeni internet bağlantısı yapılırken binaya gelen veya sadece bize ait olan kablonun kesildiğini ya da koparıldığını düşünüyorum. Modemde DSL ışıkları hiç yanmıyor ve internete eri...
06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pet Efor marka kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68badc89a7a38). Sipariş tutarı 230 TL’dir. Ürün, Sürat Kargo ile İzmir Bornova adresine gönderilecekti. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ “aktarmada” olarak görünüyor ve tarafıma teslim ...
Eylül ayında yeni aldığımız DemirDöküm Nitromix kombimizin doğalgaz sayacı açıldıktan birkaç gün sonra arıza vermesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Babamın sağlık durumu nedeniyle kombiyi erken açtırmak zorunda kaldık. Arıza sonrası hemen servis kaydı oluşturduk ve bize perşembe günü ya da en geç cum...
20 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 742861514 numaralı siparişimle İzmir Bornova adresime iki adet Sleepy Natural Külot Bez 5 No Junior 11-18 kg 40'lı ve bir paket Eti kakaolu bisküvi sipariş ettim. Siparişimde sadece bisküvi teslim edildi, bezler eksik geldi. 23 TL’lik bisküvi ...
(İzmir/Bornova Atatürk Mahallesi 931. Sokak İnternet Bağlantısı Problemi) 10 gün önce başlayan kişisel internet bağlantı problemim, sonradan bölgesel arıza adı altında 20 Ekim 2025 tarihinde tahmini olarak çözüleceği belirtilerek ertelendi. Bu tarihten sonra ise şimdi de bu süre 4 Kasım 2025 olarak ...
Eylül ayında İzmir Forum Bornova Media Markt’tan aldığım AirPods Pro’da ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklığı farklı telefonlara bağlamama rağmen, etrafımdaki iPhone’lara sürekli olarak 'takip etme konumu' bildirimi gidiyor ve insanlar benim konumumu görebiliyor. Ayrıca kulaklık kendi ...
Son Şikayetler