Sözlü Verilen %0,99 Faizli 100 Bin TL Kredi Tanımlanmadı

Akbank İzmir Bornova şubesinde hesap açılışı sırasında tarafıma, 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilendirme 10 Şubat tarihinden önce yüz yüze, iş yerinde yapılan bir görüşmede yapıldı. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu kredi tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak daha sonra şubeye tekrar başvurduğumda bana dönüş sağlanacağı söylendi, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak bir açıklama alamadım.

Akbank’ın, tarafıma sözlü olarak iletilen 0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisiyle ilgili net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.