to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Yeşilova A101 şubesinden Dolu Toy Factory marka kırmızı spor akülü araba satın aldım (Provizyon No: 479610, tutar: 5.899,00 TL). Ürünü ilk aldığımda 16 saat şarjda bıraktım ve bir hafta sorunsuz kullandık. 23 Ekim’de ikinci kez şarja taktığımda ise 12 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen ürün şarj almadı ve şarj göstergesi ışığı da yanmadı. Farklı prizlerde denedim ancak sonuç değişmedi. Ürün garanti kapsamında ve henüz bir haftalık.
Müşteri temsilcilerine hafta sonu ulaşamadım. Çocuğum bu durumdan dolayı çok üzgün. Ürünün tamir edilmesini veya teknik destek verilmesini, eğer sorun çözülemezse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yardımınızı rica ediyorum.
26.05.2022 tarihinde aldığım 8086 Sahara 12 volt akülü araba, akü sıkıntısı olduğu için müşteri hizmetlerinin ilettiği servis yerinden akü aldık. Ancak akü 12 saat şarj edilmesine rağmen, daha önce 3-4 gün kullandığımız araba şu an 1 saat dahi kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda servis...
A101'den 13 Temmuz'da aldığımız dolu akülü araba, 26 Ağustos'ta şarj soketi bozuldu. Servise bıraktık ancak hala bir geri dönüş alamadık. Parça bekliyoruz şeklinde oyalanıyoruz. Bu kadar parayı sadece bir ay binsin diye vermedim. Eğer öyle olsaydı zaten normal bir oyuncak alır eline verirdim. Sorums...
Yorumlar