to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2022 yılında 4500 liraya aldığım Dolu marka Commando akülü araba, aldığımdan beri sürekli bozulup duruyor. Yaptığım masraf akü parasını geçti. Geldikten 2 ay sonra, düzenli kullanılmadığı halde arka tekerlekleri patladı. Sonra akü Botti denildi, sonra ana kart yandı, değişecek denildi. Deği...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, parça takılınca inşallah düzelir."
Dolu oyuncaktan 1 yıl önce akülü araba aldım, arabayı alır almaz sorun çıkardı. Gaza basıyor çocuk bir gidiyor bir gitmiyor. Parça gönderdiler. Sorun ...
26.05.2022 tarihinde aldığım 8086 Sahara 12 volt akülü araba, akü sıkıntısı olduğu için müşteri hizmetlerinin ilettiği servis yerinden akü aldık. Ancak akü 12 saat şarj edilmesine rağmen, daha önce 3-4 gün kullandığımız araba şu an 1 saat dahi kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda servis...
Dolu markasından kardeşimizin hediye almış olduğu akülü arabanın gaz pedalı basılı takılmış şekilde geldi, vites kolu yerinden çıktı, direksiyonu kırı...
Dolu marka akülü araba 1.5 yıl önce aldım kumandası park modunda kaldı ışıkların hepsi yanıp sönüyor, hiç tepki vermiyor. Nasıl çözerim sizin de yardı...
Dolu Sahara marka akülü arabamızın lastiği çatladı. Yorumlara baktım. Şirket araç kullanma kılavuzunun 10. Maddesinden bahsetmiş. Düz zeminde kullanılması gerekmiş falan. Yani akülü arabalarımızı ya evinizde, ya da basketbol oynanan parkeli sahalarda kullanın diyorlar. Pes artık.
25.02.2024 tarihinde ebebek internet sitesinden Dolu akülü araba aldım. Kargoda gecikme çok oldu. Mart'ın 2. Haftasının sonuna doğru teslimi yapıldı. Geldikten 2 gün sonra kendi kendine geriye doğru gidiyordu, sonra kullanmadık, iade için kaldırdık. 10 gün sonra falan tekrar denedik, düzeldi, öyle o...
"Yetkili servis müşteri temsilcisi kısa sürede beni arayıp yedek parça gönderimi yapacaklarını bildirdi ve gerekli bilgileri verdi teşekkür ederim"
Ürün iki aylık, tekerleri eridi ve açıldı. Açılma olmasına rağmen değişim ve parça gönderimi yapılmamaktadır. Ürün kullanım hatası olduğu söylenmekte. Akülü araba, 4 yaşındaki çocuk nasıl bir kullanım hatası yapabilir, aklım almıyor ve start-stop arızalı. Daha 2 aylık araba, sizlere verdiğimiz para ...
A101 den dolu toys Factory Sport Coupe 12V Kumandalı Akülü araba aldık geldiğinden beri gaz pedalı çalışmıyor oğlum çok hevesli binmek istiyor ama binemiyor hiçbir ilerleme yapmıyor ilgilenirseniz sevinirim. Daha geleli birkaç gün oldu. Çocuğum hevesle binmek istiyor 10 gün kargoyu bekledik bir de b...
Dolu Marka kepçenin oturma yeri hemen kırık çıktı. Oğlum binerken yere düşüyor. Amacı zaten üzerine binip oynaması olan bu oyuncak kırık çıktı ve oturduğu zaman yukarı kalkarak oğlumu düşürüyor. Ürünün kırık parçasının temin edilmesini ya da iade alınmasını talep ediyorum. İyi günler diliyorum.
"Çok teşekkürler aradılar ilgilendiler"
Ön tekerlekler çocuk bindiğinde üst kısımları içe, alt kısımları dışa doğru açılıyor. Dönüşlerde çok zorlanıyordu. Arabayı ters çevirip baktığımda tekerleklerin bağlandığı gövdedeki plastik yerlerin kırık olduğunu gördüm. Görsellerini ekleyeyim. Arabayı Nisan ayında aldık ve çocuk daha 1 yaşında.
Dolu Daytona da yaklaşık 1.5 yıl önce akülü araba aldık. Aracın uzaktan kumandasının çalışmadığı ve araba şarjdayken şarj aletinden duman geldiğini fark ettik şarj aleti uç kısmının deforme olması nedeniyle evde iki çocuğun bulunması nedeniyle çöpe attık. Konuyla ilgili yetkililerden bilgi almak ist...
Dolu Daytona'dan 1.5 yıl önce almış olduğumuz akülü aracın şarj aleti prizde şarjdayken bir anda ısınarak deforme oldu. Kullanılmaz hale geldi. Kötü taradı, evde olmasak daha kötü olabilirdi. Ayrıca Şubat 2024'te uzaktan kumanda arızalandığı için değişim yapmışlardı, tekrar arızalı durumda çalışmıyo...
D&R üzerinden aldığım dolu daytona marka akülü arabanın ön tarafı kırık alt tarafında 2 tane büyük kırık vardı ayrıca aracın kaputu kapanmıyordu. Kutuda hiç köpük bile yoktu. İade/değişim talebinde bulunduk fotoğraflarını attığımız halde talebimiz kabul edilmedi Gerekçe olarak tutanağın tutulmamış ...
Civil Kırşehir mağazasından aldığım dolu marka akülü arabayı eve götürdüm, çocuğum binmeye başladı. Baktım dönerken ön tekerlekler sağa sola yatıyor, dedim herhalde arabanın özelliği. Arkadaşların çocuklarıyla oynarken arkadaşlar uyardı, altını çevirip baktılar, iki yerden kırık. Buna ben sebep olma...
2023 yılının Haziran ayında almış olduğum Dolu marka akülü araç, ilk 6 ay içerisinde 2 kez akü sorunu nedeniyle servise gitmiştir. 2024 yılının Ağustos ayına kadar 7 kez daha gönderilmiş olup, hiçbir şekilde sorunum çözülmemiştir. Kendilerini temize çıkarmak için ilk 6 aydaki gönderimlerimde aküde s...
Dolu Akülü Araba Hareket Etmiyor Henüz 3 hafta kadar önce e bebekten sıfır olarak aldığımız dolu marka akülü araba ileri geri hareket etmiyor. Ne pedala basınca ne de kumanda ile hareket etmiyor. Baktım hemen hemen herkes aynı sorunla uğraşmış. Yıllardır bu kadar kötü şikayet alan firmanın hâlâ aynı...
E-bebek'ten Dolu markalı akülü araba aldım. Araba bozuk çıktı, garantiye gönderdim. 20 gün sonunda geldi ve yine aynı şikayetler devam ediyor. E-bebek'e gidince bana, arabanın ikinci kez gönderilemeyeceği, gönderilirse ayrıca ücret çıkarılacağı söylendi. Çocuk hiç arabaya binemedi. Gerekenin yapılma...
"Teşekkür ediyorum 1 gün içinde kargo elime ulaştı arızalı parça değişti"
Dolu 12V akülü arabayı sadece bir defa kullandık, şimdi şarj olmuyor. Şarja taktığımızda şarj aleti 1 saniye kırmızı yanıp hemen yeşil oluyor. Yaklaşık 8 saat şarja taktım ama dolmadı, yani hiç şarj olmuyor. Lütfen geri dönüş yapabilir misiniz? Böyle bir sorunla karşılaşan var mı, çözümü nedir?
Dolu Toy Factory 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 