Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan İphone İçin Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi

25 Ekim 2025 08:19981

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş kredisiyle 50.286,50 TL olarak ve kalan 2.959 TL'yi banka kartımla ödeyerek tamamladım. Ancak cihazı teslim alırken bana ne garanti belgesi ne de fatura verildi. Mağaza yetkilileri bu belgelerin mail adresime gönderileceğini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir belge ulaşmadı.

Garanti belgesi ve faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilmezse gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

25 Ekim 2025 09:18 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

25 Ekim 2025 09:35

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle ******web sitemizdeki canlı destek hattımızdan ya da 0 850 *** ** 99 numarasından WhatsApp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 *** ** 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Hasan
Benzer Şikayeti Var
22 Aralık 2025 18:46

Telefonun kasasını iyi kontrol et derim detaylı bir şekilde incele aynı mağazadan aynı cihazı aldım şekilde açıklık vardı

Eki aç

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

22 Eylül 2025 19:57804

2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi ING...

Satın Alınan İphone İçin Fatura Ve Garanti Belgesi Verilmedi

31 Ekim 2025 22:11210

04 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin'deki mağazadan iPhone 15 satın aldım. Satın alma işlemini 52.000 TL öd...

Video Şikayetler

Teknosa Ürün Geldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Teknosa ÜrünGeldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Profil fotoğrafı
Alperen
Teknosa Habersizce Kartımdan Para Çekti!

TeknosaHabersizce Kartımdan Para Çekti!

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri