to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gündür İzmir Bornova Yunus Emre Mahallesi 7509 Sokak’taki adresimde Superonline internet hizmetim çalışmıyor ve “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir sonuç alamadım. Ekipler en son 22’sinde sorunun çözüleceğini iletti fakat halen bir gelişme yok.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım fakat en fazla 1-2 gün içinde çözülüyordu. Bu kez 12 gündür mağdurum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca Türk Telekom altyapısı kullanmamı önerdiler fakat ben Superonline ile devam etmek istiyorum, hizmetimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Aynı altyapı üzerinden Türk Telekom’un hizmeti çalışırken benim internetimin arızalı olması da bana mantıklı gelmiyor.
Abone numaram: 52541940. Taahhüdüm devam ediyor ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Superonline fiber internet hizmetim İzmir Bornova Evka 3 bölgesinde 48 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her aradığımda, 7 saat sonra veya 9 saat sonra arızanın giderile...
İzmir Bornova Atatürk mahallesinde ki ikametgah adresimde, yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve hiçbir şekilde "ödemesini aksatmadığım" Superonline internetim, 12 Haziran'dan beridir yaşanan internet problemime bir çözüm bulunamıyor! Turkcell Superonline kesintisi 16 gündür devam ediyor. Ve bu sürede ...
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim, İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür tamamen yok. Hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum hala devam ediyor. Daha önce benzer bir problem yaş...
Yorumlar