işlem, tanım

27.01.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark'tan iPhone 16 satın aldım. Alalı bir hafta olmamışken telefon şarjdayken... kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 09.02.2026'da Korupark üzerinden Başarı Teknik Servis’e gönderildi. Henüz bir haftalık olan bir telefonda onarım değil, doğal olarak de...

Türkiye Finans’ta bulunan ihtiyaç finansmanım için 13 Şubat 2026 tarihinde, Kırşehir Meydan’daki Türkiye Finans şubesini...n yönlendirmesi üzerine Türkiye Finans müşteri hizmetlerini arayarak borç yapılandırma talebinde bulundum. Bu talebim, herhangi makul ve yazılı bir gerekçe sunulmadan reddedildi. ...

İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür hesap onaylama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden yüz tanıma i...le hesabımı doğrulamaya çalıştığımda her denememde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabımı bir türlü onaylatamadım. Bu ne...

Ziraat Bankası’nda apartman yöneticiliği için açılmış hesabım bulunuyor. Bu tür hesaplara kredi kartı veya bankamatik ka...rtı verilmediği için tüm işlemlerimi internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmak zorundayım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda on...

25 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Setrms mağazasından 2617149 kod numaralı bir takım satın aldım. Mağazada istediğim renk o...lmadığı için ürün farklı bir ilden istenerek getirtilip tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, ilk kez giymek için üzerindeki broş iğnesini çıkardığımda iğnenin zaten daha ...

5 Şubat’ta Mavi’nin online mağazasından bir mont satın aldım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi. 10 Şubat’ta Wh...atsApp üzerinden görüştüğümde, tarafıma ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 11 Şubat’ta mü...

Vodafone hattıma ait borç itirazı sürecinde iki aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur... olmuş durumdayım. 534 639 **60 63** numaralı hattım için, haberim olmadan başlatılan bir icra takibi sonucunda banka hesaplarımdan toplam 20.100 TL kesinti yapıldı. Benim bilgim v...

Nefatesettür adlı firmadan Instagram üzerinden aynı modelden iki adet etek üst takım sipariş ettim. Toplam 1500 TL tutar...ındaki ödemeyi de bana gönderdikleri IBAN numarasına, eşim Fatih Kaya adına olan banka hesabından 5 Şubat 2026 tarihinde havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve yaptı...

ING cep şube uygulamasına Android telefonumdan girmeye çalışırken yaklaşık bir saat şifre yenileme ve blokeyi kaldırma i...şlemlerini tamamlayamıyorum. Uygulama yüz tanıma istiyor; ancak yüz tanıma ekranında arka zemin siyah, gölge olmayacak, fazla ışık olmayacak gibi aşırı hassas ve zorlayıcı uyarılar...

İstanbulkart başvurusu için amcam adına saatlerce uğraşmama rağmen online sistem üzerinden hesap onayı alamıyorum. Ne yü...z tanıma kısmı düzgün çalışıyor ne de kimlik okuma aşaması, bu nedenle başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Sistem hesap onayı aşamasında takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorun üze...

Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olan KMH hesabım, hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı/bloke ...edildi. Çağrı merkezinden aldığım bilgiye göre sebep olarak kredi kartı yapılandırmasına bağlı kredi notu düşüklüğü gösterildi, ancak bu işlem yapılırken böyle bir blokaj ihtimalin...

İtopya’dan 260121143253160533 numaralı sipariş ile 21.01.2026 tarihinde AMD Ryzen 5 5500 işlemci satın aldım. Satın alma...dan önce kendi anakartımla uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra işlemcinin anakartımla uyumlu olmadığını gördüm ve b...

11 Şubat’ta Instagram’daki “ozgubutikk_nb” adlı sayfadan 1.500 TL tutarında takım siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile B** E...***adına açılmış hesaba havale ettim, dekont ve hesap hareketlerim hâlâ kayıtlı durumda. Ödemeden sonra benden hesap hareketlerimi istediler ve açıklamayı yanlış girdiğimi söyleyi...

29.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Sarar mağazasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık 15–20 gün sonra pantolonun arka kısmında kumaşta akma/erime şeklinde bir hasar oluştu. Bu hasar bir yırtılma değildi ve dikişlerde de herhangi bir problem yoktu, sorun tamamen k...

İstanbul Nişantaşı Üniversitesi İlk ve Acil Yardım bölümü mezunuyum ve yaklaşık 15 gündür çok basit ama benim için hayat...i önem taşıyan bir evrakı temin edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İş yerime teslim etmem gereken, bölümün eğitim müfredatının imzalı ve kaşeli hali için 22 Ocak’tan bu yana hem...

Antalya Muratpaşa’da bulunan Nurcivan Nail Art isimli merkezde hem kendime hem kızıma tırnak işlemi yaptırdım. İlk işlem... için toplam 2500 TL ödeme yaptım. Ancak işlemi yaptırdıktan çok kısa süre sonra tırnaklarımız kırılmaya başladı ve yaptırdığımız tırnakları neredeyse hiç kullanamadık. Tırnaklar ...

Zey&ze Official Instagram sayfasından Angora Takım taş rengi bir ürün satın... aldım. Ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim ve kargo firması taraf...

Türk Telekom’a ait 0532********77 numaralı hat, daha önce kızım R***** (B**...****) T** üzerine kayıtlıyken yaklaşık 10 ay önce üzerime devir edildi. Dev...

Uzun süredir Kocaelinet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fiber altyapı kullanılmasına ...rağmen bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman internet erişimi sağlanamıyor ve özellikle son iki ayda neredeyse her gün “internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Modem ve...

İzmir Şirinyer şubesinden 2025 Eylül ayında lasın koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Takım peşin olarak 135 bin... tl ödedim. Koltuk takımım 3-2-1 olarak gelmesi gerekirken ben özellikle iki adet üçlü koltuk istemiştim, “yaparız” denildi fakat gelen ürün hem model olarak farklıydı hem de kumaş...

Akbank mobil bankacılığı indirdim ve müşteri olmak için uygulama üzerinden yüz tanıma işlemini defalarca denememe rağmen... bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama her seferinde hata veriyor ve işlem yarıda kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygulamayı silip yeniden yüklememi, telefonumu kapat...

20.09.2020 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı Yörükoğlu Kavşağı civarındaki, satış bürosu olarak sözleşmede “Ahsen İstik...bal” yazan bayiden 180X200 ölçülerinde Optima yatak aldım. Mağazada Aspendos Bulvarı üzerinde bulunan bu satış yerinde Y***** Hanım ile işlem yaptım, mağazanın telefonu 0 242 316 7...