Zey&Ze (Zeyzeofficiall)

Zey&ze butikten takım almıştım. Ürün büyük oldu iade etmek istedim. İndirimli ürün olduğunu para iadesi yerine kupon tanımlanacağı söylenildi. Kargoyu iadeye verdim. Kargom ulaştı ama bana dönüş yapılmıyor. Mesajlarıma bakılmıyor. Ayrıca kupon falan istemiyorum. Direkt para iadesi istiyorum.

Zey&Ze resmi internet sitesinden elbise satın aldım ancak ürün üzerime olmadı ve iade etmek istiyorum. Site üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmediği için kargo firması ürünü iade olarak kabul etmiyor. Sipariş numaram 849IV6359L o...

Zeyzeofficiall’in kendi internet sitesinden 5 Mayıs Salı günü saat 01.34’te bordo Zambak Müslim elbise siparişi verdim ve 2.129 TL ödememi yaptım. Ancak siparişimi oluşturduğumdan bu yana ne herhangi bir kargo bilgisi ne takip numarası ne de bilgilendirme mesajı aldım, tarafıma hiçbir geri dönüş sağ...

Zeyze Offical üzerinden 627VL8746Y numaralı siparişimi 25 Nisan günü verdim ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne elbisem elime ulaştı ne de firmadan herhangi bir açıklama yapıldı. Firmaya ait iletişim numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açıl...

13.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zeyzeofficial adlı firmadan 2.600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ettim, ancak bugün 14.04.2026 olmasına rağmen aradan bir ay geçmesine karşın para hâlâ hesabıma ulaşmadı. Firma, para çıkışını yaptığını söylüyor; ancak bankamla gör...

Zeyze internet sitesinden 4 Mart tarihinde “Afı Rüya Elbise” isimli ürünü satın aldım. Elbise 7 Mart’ta elime ulaştı ancak boyu aşırı kısa olduğu için ürünü kullanamayacağıma karar verdim. Aynı gün ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. 14 Mart’ta iadenin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Müşteri h...

Zeyze firmasının internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde Instagram’da görüp beğendiğim bir etek gömlek takımını 2.500 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de kargolanma bilgisi görünmüyor....

27.02.2026 tarihinde Zey&Ze Official internet sitesi üzerinden “Maria” model takım siparişi verdim ve 2348 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numarası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi, sadece ödeme dekontum bulunuyor. Ürünüm gelmeyince Instagram üzerinden firmaya mesaj attım ve 4 ...

Zeyzeofficiall adlı Instagram sayfasından Matmazel elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden önce iade talebinde bulunmama rağmen ürün yine de 16 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayrıca gelen ürünün bedeni de bana uymadı, bu nedenle ürünü kesin olarak iade etmek istiyorum. Firma il...

10.03.2026 tarihinde Zey&ze (Zeyzeofficiall) internet sitesi üzerinden 2.637,17 TL tutarında etek takım siparişi verdim. Sipariş numaram 896RV6875D’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde yer alan tel...

27.02.2026 tarihinde Zeyzeofficial üzerinden bir etek takım siparişi verdim. Bugün 10.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Markaya Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon numaras...

Zeyze’den internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak 9 Mart’ta yaptığım iade işleminden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ben bu ürün için ücret iadesi değil, değişim yapılmasını talep ediyorum. İade süreciyle ilgili bilgi almak için Insta...

Zeyze’nin web sitesi üzerinden cumartesi günü ithal dantelli etek takım siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden attığım mesajlara da geri dönüş alamıyorum, bu yüzden hem siparişimin durum...

Zeyzeofficiall sayfasından 27 Ocak 2026 tarihinde 445YL1929Y numaralı siparişle etnik desen takım elbise satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili ne net bir bilgi verildi ne de kargo takip numaram paylaşıldı. Sosyal medya üzerinden yazmama rağmen doğru düzgün bir iletişim kuru...

4 Eylül Perşembe günü Zeyze Official’dan iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 137LA9325T. Toplamda yaklaşık 1798 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibi sağlayamıyorum. Ürünl...

Zeyze Giyim'den yapmış olduğum sipariş, bana ulaştığı akşam görseliyle istediğim ürüne uymadığı için ertesi sabah hemen iade ettim. Kargonun ulaştığına dair bildirim geldi. Bir hafta boyunca dönüş yapılmadı, ben mesaj attım. Bu defa ürünün giyilmiş olduğu söylendi. Oysa ürünün etiketi dahi üzerindey...

İnstagramdan www.Zeyzeofficiall.com Instagram adı zey&ze adlı firmadan 2 adet elbise aldım. Olmadığı için 260 TL kargo ücreti ödeyerek iade ettim. Sürekli hatırlatarak iadeyi onayladılar ve ücret gönderimi yapacaklarını söyledi. 1 elbise iadesi geldi. Diğerini sorduğumda tek elbise olarak işleme alı...