to read complaints and reviews, or file yours.
16.06.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla ky37054296 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında görevli kurye personel...inin sergilediği tavır ve üslup nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’dedir. Kurye, teslimat öncesinde beni telefonla aradı ve telefonu açtığım anda herhangi bi
Hepsijet ile 240019132021 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom ilk olarak Bodrum merkeze g...elecekti ancak cumartesi günü teslimat göründüğü için, oradaki iş yerim kapalı olacağından, daha transfer merkezine bile gelmeden adres değişikliği yaptım ve Turgutreis Mahallesi’n
15 Haziran tarihinde Hepsijet Kargo’dan “4 saat içinde kapınızdayız. 6672 teslimat kodu ile ıkashj9038843121 numaralı gö...nderinizi harita üzerinden canlı takip edebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bu mesaj üzerine İstanbul Zeytinburnu’ndaki yurtta kargomu teslim almak için beklemeye başladım ancak beli
16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü üçüncü kullanışımda ar...a ara, dördüncü kullanışımda ise tamamen su püskürtmemesi sebebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 2 Mart’ta telefonla teslim alma talebi oluşturuldu, 3 Mart’ta ürünüm Hepsijet
Media Markt üzerinden 315837010 numaralı siparişimle Huawei Fit 5 akıllı saat satın aldım. Media Markt’tan daha önce ald...ığım ürünleri yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım için güvenerek tekrar alışveriş yaptım. Siparişi sabah 08.10’da verdim. Kargo firması Hepsijet’ten “kargonuz teslim alındı” şe
BKM Kitap üzerinden satın aldığım kitaplar Hepsijet kargo ile gönderildi. Gönderim İstanbul'dan Balıkesir’e yapılması ge...rekirken, kargo yanlışlıkla Gaziantep’e yönlendirilmiş. Ben Balıkesir’de ikamet ederken, gönderim 12 Haziran tarihinde İstanbul’dan çıkmasına rağmen 13 Haziran’dan bu yana Gaziante
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, 15.06.2026 tarihinde saat 20:09’da sistemde teslim edilmiş ve tarafımdan teslim... alınmış gibi görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Günlerdir kargomu beklerken, sisteme girdiğimde böyle bir teslimat kaydıyla karşılaştım ve büyük hayal kırıklığı yaş
16 Haziran 2026 günü saat 14.00–15.00 arasında Balıkesir Ayvalık Sahilkent Mahallesi’indeki adresime Hepsijet ile gönder...ilen deniz şortu kargom teslim edilirken kargo görevlisi paketi evimin önündeki bağlı köpeğin önüne atmış. Bu nedenle paket parçalanmış, ürün de zarar görmüştür. Kargonun takip num
11 Haziran Perşembe günü Hepsijet ile RS00003242 takip numaralı kargomu teknik servise gönderdim. Bugün 16 Haziran Salı ...olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi makul sürenin çok üzerine çıktı. Bu gecikme üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulacağını ve
Hepsijet ile cpr447437671900 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün kargonun dağıtıma çı...ktığı bilgisi verildi, ancak sistemde “eksik ve yanlış adres” gerekçesiyle teslim edilemediği yazıyor. Adres bilgilerim doğru, tüm işlemi kendi sistemleri üzerinden yaptım ve adres
LCW’nin online mağazasından 7 Haziran tarihinde 560*****00680 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım v...e siparişi mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Bu siparişe ait sevkiyat numarası 26
12.06.2026 tarihinde tommylife firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi verdim. Aynı gün ürünlerim H...epsijet kargoya teslim edildi ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 15.06.2026 mesajı gönderildi. Ancak bugün 16.06.2026 saat 15.30 itibarıyla hâlâ kargom tarafıma teslim edilme
Adrasan Mahallesi Deniz Caddesi Karanfil Sokak’taki adresime Hepsijet ile gelen kuryenin, sistemde ve mesajda “kapıda te...slim” yazmasına rağmen paketi kapıma getirmeyip beni pazar yerine çağırarak teslimat yapmaya çalışmasından şikayetçiyim. Bugün yaşanan bu olayda, kapıda teslim ibaresi olmasına rağ
10 Haziran’da krem siparişim Hepsijet ile kargoya verildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ transfer me...rkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 62754841235485’tir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Baby Mall’ün kendi internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde 2 adet lc Eğitici Telefon siparişi verdim. Ts0506***46... numaralı bu siparişim sistemde önce “sipariş onaylandı” ardından “kargoya verildi” şeklinde görünürken, benim hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen sipariş durumu sonrasın
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile gönderilmesi gereken, ebhj1006378627 takip numaralı kargom hâlâ “kargoya ve...rilmedi” olarak görünüyor ve gönderimi takip edemiyorum. Sistem üzerinde sadece ebebek firması tarafından barkod oluşturulduğu, ürünün Hepsijet Kargo tarafından teslim alınmadığı v
Troystore üzerinden 11.06.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile teslim edilecek şekilde bir iPad tablet siparişi verdim. Sip...arişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi kısmına girdiğimde “gönderi numarası eksik ya da hatalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde gönderiyle ilg
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken kedi maması siparişim, 11.06.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağme...n günlerdir “transfer aşamasında” ibaresiyle bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 gündür gecikme yaşıyorum. 13.06.2026 tarihinde ilk kez Hepsijet ile
12.06.2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden bebeğimin acil ihtiyaçları için bebek maması, bebek deterjanı ve... bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****72, teslimat adresim Yalova Altınova’dır. Toplam 4.411,79 TL tutarındaki bu siparişim, kargo firması Hepsijet tarafından yine h
Hepsijet kargo firmasıyla Koton’dan aldığım kıyafet siparişimde ikinci kez ciddi sorun yaşıyorum. 15 Haziran 2026 tarihi...nde, 1-s-6 37861093 numaralı gönderim kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadan keyfi bir şekilde gönderici firmaya iade süreci başlatılıyor. Önce
Dr.’den verdiğim ve hepsiJET ile teslim edilecek olan Dr. 0W15505335501 numaralı siparişim için bugün teslimat gözükmesi...ne rağmen, sabah saat 09.05’te beni sadece bir kez aramışlar. Numara “05” ile başlayan bir özel numaraydı, ben de 09.07’de geri dönüş yaptım ancak bu iki dakika içinde kargomu ipta
7 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir havuz kolluğu sipariş ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ...gönderilmedi ve bu süre içinde tam 3 kez tedarikçi değişikliği yapıldı. Altı üstü basit bir havuz kolluğu siparişi verdim, buna rağmen bir türlü tedarik edilip gönderilmemesini anl
Hepsijet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım sıfır televizyon için ödememi kredi kartıyla peşin olarak, yaklaşı...k 56.000 TL tutarında yaptım. Ürünüm 10 Haziran tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihini özellikle 13 Haziran olarak seçmeme rağmen, 12 Haziran’da kuryenin y
9 Haziran 2026 tarihinde Setaş Pet Market tarafından hepsiJET'e teslim edilen 42408965311 takip numaralı kargom, 10 Hazi...ran 2026 tarihinde sistemde "Transfer Sürecinde" statüsüne geçtiği halde günlerdir tarafıma teslim edilmemiştir. hepsiJET sisteminde tahmini teslim tarihi 11 Haziran 2026 olarak gö
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
