to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İletişim Kesintisi
Nefatesettür adlı firmadan Instagram üzerinden aynı modelden iki adet etek üst takım sipariş ettim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi de bana gönderdikleri IBAN numarasına, eşim Fatih Kaya adına olan banka hesabından 5 Şubat 2026 tarihinde havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve yaptığım işleme dair kayıtlar elimde mevcuttur.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak tüm kanallardan aniden engellendim ve o andan sonra hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Nefatesettür’ün benden tahsil ettiği 1500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
