
işlem, tanım
Son Şikayetler

İstinyePark Mağazasında Yanlış Beden Ve Ödeme Hataları Nedeniyle İade Talebi

31 Ocak saat 16.02’de Network İstinyePark mağazasından iki ayrı fatura ile toplam 5 parça ürün satın aldım. Üç basic kaz...ak, bir yün etek ve bir yün palto aldım. Etek ve paltonun istediğim bedenleri mağazada olmadığı için, ödemeyi mağazada yapıp ürünlerin daha sonra evime gönderilmesi konusunda teyit
Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Ürünlerin Teslim Edilmemesi

13.12.2025 tarihinde 5 parça bıçak setimi tamir/değişim işlemi için Jumbo G...enel Müdürlüğü, Gürünlüler Binası, Cihangir, e5 No:1, 34310 Avcılar/İstanbu
Ziraat Bankası Hayat Sigortası Zorunlu Kılma Ve Geri Ödeme Sorunu

22.06.2023 tarihinde Ziraat Bankasından 3 yıllık tüketici kredisi almıştım. 21.04.2025 tarihinde de konut kredisi kullan...dım. İki kredide de Ziraat Bankası şubelerinde bana doğru düzgün açıklama yapmadılar. Önüme bunları imzalamanız lazım diye onlarca sayfa imzalattılar. Onlardan biri de hayat emekli
Mondi Home Ares Koltuk Takımında Kumaş Değişimi Sonrası Yeni Sorunlar Ve Eşit Çözüm Talebi

Mondi Home’dan aldığım Ares koltuk takımında yaklaşık 6 ay içinde kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Aynı sorun takımı...n iki koltuğunda da vardı ve bu nedenle firmaya başvurdum. Başvurum sonucu koltuklardan birinin kumaşı değiştirildi, diğer koltukta ise hiçbir işlem yapılmadı. Ancak kumaşı değişt





"Teşekkür ederim"
Kültür Şubesinin Hatası Ve Sorumluluk Almaması Mağduriyet Yaratıyor

"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
Bilkent Şehir Hastanesi’nde Doktor Muayene Etmeden Endoskopiye Yönlendirdi, Sekreter Azarlayıcı Tutum Sergiledi
10.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bilkent Şehir Hastanesi Dahiliye bölümüne randevulu olarak muayeneye gittim. S...ıram geldiğinde doktor hanım beni doğru düzgün muayene etmeden, yüzüme bile bakmadan endoskopi randevusuna yönlendirdi. Midemin ağrıdığını, şikayetimin devam ettiğini açıkça söylem
Taksit Tutarlarındaki Sürekli Farklılık Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Sunev NATO Yolu şubesinden çamaşır makinesi, ütü masası ve yatak ile baza üstü yatak aldım. Taksitli alışveriş yapmama r...ağmen, en başından beri her ay ödemem gereken tutarlar farklı çıkıyor ve benden söylenenden daha fazla para talep ediliyor. Çamaşır makinesi için 10 ay taksit ve aylık 1.900 TL öde
İlk Yıkamada Deseni Silinen Ürün İçin 1500 TL Tam İade Talebi

22.01.2026 tarihinde Sena Müminoğlu Butik’ten Lora Batik ikili takım %100 p...amuk ürünü 1500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece mağazada denedim, eve
08505120863 Şikayetçiyim

10.02.2026 tarihinde 0 (850) 512 08 63 numaralı hattan arandım. Arayan kişi internet paketimin bittiğini söyleyerek deta...ylı bilgi için 1’e basmamı istedi, ben de dalgınlıkla 1’e bastım. Ardından “D** Hanım” isimli biri hatta bağlandı. İnternet aboneliğimi yeni yaptırdığımı söyleyince telefon aniden
Geçmiş Dönem İadesinin Yeni Dönem Harcamalarından Mahsup Edilmesine İtiraz

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımda geçmiş döneme ait bir harcamanın iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 0...1.12.2025 tarihli bir işleme ait iade, 11.02.2026 tarihinde kartıma yansıdı; ancak bu tutar tarafıma iade edilmek ya da kart borcumdan düşülmek yerine, son ödeme tarihi 09.03.2026
Sürat Kargo’da Yanlış Kargo Boyutu Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
Sürat Kargo Gebze orkide şubesine 07.02.2026 tarihinde, her zaman yaptığım gibi dolap uygulaması üzerinden standart karg...o poşetleriyle ve sürekli gönderim yaptığım aynı ölçülerde iki adet kargo verdim. Buna rağmen küçük kargo yerine orta kargo girilerek benden normalin çok üzerinde ücret kesildi. Sü
İlk Yıkamada Deforme Olan Yataş Triola Uyku Seti İçin Değişim Ve İade Talebi

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş yetkili satıcısından Yataş Triola tek kişilik uyku seti satın aldım, ürün ...05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Birkaç gün paketinde beklettikten sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkama yaptım ancak yorganın üzerinde ip atmaları oluştu ve ürü


Epttavm’de İndirim Uygulanmıyor ve Kişisel Bilgi Talebi Sorunu

Epttavm üzerinden Roborock q8 max Pro Plus beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın almak isterken dünden beri de...vam eden bir fiyat farklılığı sorunu yaşıyorum. Ürün **’de akce500 koduyla 25.199 TL’den 500 TL indirimli olarak 24.699 TL şeklinde görünüyor. Ancak Epttavm sayfasına geçip ödeme a
Sabancı Üniversitesi Ödememde Sürekli Artı Para Limiti Hatası

Sabancı Üniversitesi ödememi Akbank üzerinden her dönem düzenli olarak yapmama rağmen, 30.01.2026 tarihinde yaklaşık 100....000 TL tutarındaki okul ödemem yine okula yansıtılmadı. Ödemeyi zamanında yapmama rağmen, sistemde sürekli “Artı Para limiti tanımı” ile ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bu n
Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişilemiyor
Vodafone Pay uygulamasında, dün itibarıyla şifre sıfırlama işlemi sırasında kimlik onayını başarıyla geçmeme rağmen yüz ...tanıma aşamasında sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yüzümle kimliğimin uyuşmadığı söylenerek işlemim olumsuz sonuçlandırıldı ve şu anda uygulamayı kullanamıyor,
Çocukların Güvenliğini Tehlikeye Atan Öğretmen Hakkında Acil İnceleme Talebi

Çerkezköy Z****** Hanım Anaokulu’nda görev yapan öğretmen A*** Hanım ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu sorumsuzl...uklar dün bir öğrencinin yaralanmasına kadar vardı. Dün saat 10.00–11.00 civarında, sınıfta öğretmen yokken 4–5 yaş grubundaki çocukların ellerine makas verilerek etkinlik yaptırıl

Organic Scarfs Teslimat Gecikmesi Ve İade İsteği Reddi
22 Ocak’ta Instagram üzerinden Organic Scarfs markasından “Maş. Dut garnili tasarım takım soft yeşil” isimli, hırka ve e...şofman altından oluşan bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1144953, müşteri numaram ise 531 709 **** olarak kayıtlı. Sipariş sırasında ürünün en geç 3–9 gün içinde tarafıma
Aras Kargo Gerçek Teslim Etmiyor, Sahte Fotoğraf Ve Yanıltıcı Mesajlar

Aras Kargo’nun 6347272389554 takip numaralı gönderisi için 4 gündür üst üst...e “2 saat içerisinde adresteyiz” mesajı almama rağmen ne gelen var ne de ar
Birden Fazla Aktif Passo Taraftar Kartı Galatasaray Maç Bileti Alımını Engelliyor

Kardeşimin Passo hesabında birden fazla aktif taraftar kartı göründüğü için 13 Şubat 2026 tarihinde oynanacak Galatasara...y – Eyüpspor maçına bilet alamıyoruz. Kardeşimin mevcut ve aktif olan kartı “Passo Taraftar Dijital Cüzdan Kart U18‑Galatasaray a. Ş.” olmasına rağmen sistem, yıllar önce inaktif h
Organic Scarfs Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 2998 TL İade Talebi!

25 Aralık tarihinde Organic Scarfs adlı firmadan, Massimo kapüşonlu astarlı garnili ikili takım siparişi verdim. Bu sipa...riş için 2998 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1107079’dur. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. S

"Şikayetimiz çözüldü ve sonuçlandı"