Işlem Şikayetleri

Vodafone internet müşterisiyim. Müşteri no:0005895*** yaklaşık 1 ay önce ev taşıdım. Müşteri hizmetlerini arayıp taşındığım adresi verdim ve taşıma işlemini başlattım fakat defalarca aramama rağmen 1 ay oldu in…

Verdiğim saat siparişi ile gelen ürün farklı. Piyasada 10 TL satılan saate 120 TL ödeme yaptım. Hiçbir iletişim numaraları yok. Bu sektöre kötü örnek olan, bu tarz internet üzerinden satış yapanları şikayet etm…

Tarife değişikliğinde bireysel aboneliğe geçmemi istediler. Taahhütte bitti, fakat daha geçişim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinede ulaşılamıyor. Mesai saatleri içinde diye yanıt alıyorum. Koskoca şirkette ya…

13.07.2017 tarihinde hattımın iptali için başvuru yapıp gerekli evrakları imzalamama rağmen hattım hala aktiftir. 21.07.2017 tarihinde hattımın neden iptal olmadığını öğrenmek için bizzat tekrar şubeye gittiğim…

Vodafone Net modemimiz var taahhütlü kullanıyorduk modemde arıza meydana geldi kimse ilgilenmeyince bizde donduralım dedik 6 aylık dondurma işleminde fatura gelmeyecek denildi fakat şimdi 350 TL faturayla karşı…

28/06/2017 tarihinde servise bıraktığım telefonum ana kart ve ekran değişmiş olmasına rağmen servis kağıdında sadece ana kart değiştiği bilgisi yer alıyor. Defalarca Asus müşteri hizmetleri ile görüştüm sorunu …

Çorum ili merkez ilinde ikamet etmekteyim. Evimize 5. ayın sonundan 6. ayın 2. haftasına kadar mantolama yapıldı. Yapılan mantolama işlemi sonucu kablolar ortada kaldı. Yaptığım girişimler neticesinde Türk Tele…

02/07/2017 tarihinde Kıbrıs'a gittim ve gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradı…

Haziran ayında evimi taşıdım. Dolayısı ile internet hattımı da taşımam gerekti. Türk Telekom bayisine gittim bu işlemi yapmak için. Önce internet hattımı iptal ettirirsem ne kadar ödeyeceğimi sordum. 300-400 TL…

Doktor Can Öztekin ile yağ aldırma çalışmamız oldu. Konuşmalarının ve vaatlerinin hiç biri tutmadı. Yağ aldırma işlemlerimde bel kenar kısımlarımda yağlarım neredeyse aynı ve adinis kısımlarında 7 aydır şişkinl…