Nurcivan Nail Art Protez Tırnaklarımız Kısa Sürede Kırıldı!

Antalya Muratpaşa’da bulunan Nurcivan Nail Art isimli merkezde hem kendime hem kızıma tırnak işlemi yaptırdım. İlk işlem için toplam 2500 TL ödeme yaptım. Ancak işlemi yaptırdıktan çok kısa süre sonra tırnaklarımız kırılmaya başladı ve yaptırdığımız tırnakları neredeyse hiç kullanamadık.

Tırnaklar bu kadar çabuk kırılınca tamir için merkeze gittiğimde, kırılan tırnakların düzeltilmesi için tekrar 100 TL talep edildi. Bu süreçte verilen hizmetin kesinlikle ödediğimiz parayı hak etmediğini belirttim. Tırnaklar tamamen kırıldığı için bu kez çıkartmak istedim, bu işlem için de 300 TL istendi ve bu ücreti de ödedim. Çıkartma işlemi için alınan bu paranın da hak edilmediğini söylememe rağmen, tırnakları yapan N*** Hanım bana karşı ters bir tutum sergiledi ve “çok da umurumda” diyerek son derece saygısız bir ifade kullandı.

Hem hizmet kalitesinden hem de çalışan kişinin üslubundan dolayı son derece mağdur oldum ve ödediğim ücretlerin karşılığını alamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını istiyorum. Ben kendisini aradım çıkartma parası 300 lira istiyorsunuz bir de dedim hiç kullanamadım zaten ben sert bir şekilde konuştum helal etmiyorum dedim çokta umurumda yanıtını aldım çok üzüldüm param çöp oldu