Sakarya Geyve Orhaniye’de Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği



Yaklaşık son 6 aydır TurkNet Gigafiber hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Toplamda neredeyse 30 güne varan internet kesintisi oldu ve bu kesintiler genelde 3 gün civarı sürüyor, bu sürelerde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her seferinde altyapı çalışması ya da mahalle...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemlerde genelde bir sorun yaşamazken, taahhüdümü her yenilediğimde internet bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başlıyorum. Aynı odada olmama rağmen sürekli hız sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kul...

Vivense internet sitesinden satın aldığım Boston gardırop 29.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum için ilk teklif edilen günde evde olmayacağım için randevuyu reddedip yeni tarih talep ettim, o günden beri her seferinde sadece planla...
Vodafone’a yeni geçerek Vodafone Red Sınırsız GB tarifesine abone oldum ve yaklaşık 14-15 gündür hattı aktif olarak kullanıyorum. Ancak daha 15 gün bile olmadan ciddi şebeke ve internet problemleri yaşamaya başladım. İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim yok, internet...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi daha dört gün önce başlattım ancak 9 Aralık’tan beri internet bağlantım hiç yok, modem üzerinden hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yeni abonelik olmasına rağmen hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te...

Turkcell Superbox hizmetini bugün bağlattım ancak ilk günden itibaren ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızı 15 Mbps civarında ve bu hızla neredeyse hiçbir yere girilemiyor, düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bu şekilde düşük hız alıyorum, kullanım deneyimi tamamen...

12.12.2025 günü saat 00.10 sularında Yandex–Gain kampanyası kapsamında aldığım 2 aylık izleme kodunu GainTV web sitesi üzerinden aktive ettim. Kodum başarıyla tanımlanmış görünüyor. Abonelik adımlarını tamamlamama ve hesabımın aktif görünmesine rağmen ne televizyonda, ne mobil uygulamada, ne de web ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Pendik Varyap Plaza içerisinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Plaza içinde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, aramalar geç düşüyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Günlük işlerim ve iletişimim bu ne...
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Bağlantı yapılırken yeni nesil modem takacaklarını söylediler ancak getirilen modem reklamlarda gösterilen marka/modelle aynı değil. Daha ilk günden itibaren hem bağlantı kopma sorunu yaşıyorum hem de modem çekim gücü zayıf olduğu için ...

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Google üzerinden internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “geri” yazıyor ve sistem beni içeri almıyor, bu nedenle internet şubemi hiç kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle d...
Türk Telekom mobil hattım için aylardır ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Eskişehir ilinde hattım ne internet çekiyor ne de doğru düzgün şebeke var, bu nedenle Ağustos ayından bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sa...

Dün TV+ web üyeliği satın aldım ve o andan itibaren platformu kullanmaya çalıştığımda videolar sürekli donup tekrar devam ediyor, görüntü gidip geliyor. Diğer platformlarda ve sitelerde böyle bir sorun yaşamıyorum, internet bağlantım sorunsuz çalışıyor, problem sadece TV+ web tarafında yaşanıyor. A...

Türk Telekom’dan 200 megabit hızında internet bağlattım ancak hattım bağlandığı günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli modemden bağlantı kopmaları yaşıyorum, dhcp sıfırlama ve rezervasyon sorunları nedeniyle internetim stabil çalışmıyor. Aynı odada modeme kablolu bağlı olmama rağmen hız ...

Türkiye Sigorta üzerinden aracımı kasko yaptırdım. Poliçeyi düzenlerken özellikle ikame araç süresini, ekstra ücret ödeyerek uzattım. 41YD605 plakalı aracımla iki hafta önce otobanda seyir halindeyken, köprüden düşen taş nedeniyle aracımın sunroof camı kırıldı. Hasar kaydı açıldıktan sonra Türkiye S...

Türk Telekom Fiber İnternet’te Avantaj Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim, 10.12.2025 akşam saatlerinden bu yana tamamen kesik durumda ve modem üzerindeki internet ışığı yanmadığı için interneti hiç kullanamıyorum. 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı kaynaklı ...
11/12 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde altyapıyla ilgili olduğu söyleniyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ yok. İzmir Karşıyaka’da bulunan adresimde yaşadığım bu s...

Superonline ev interneti aboneliğimde bağlattığımdan beri yüksek ping sorunu yaşıyorum. Günün hemen hemen her saatinde ping değerlerim çok yüksek oldu...

Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü nisan ayında internet üzerinden aldım ve daha ilk aydan itibaren, mayıs ayında, her çalıştırdığımda içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Blenderı her kullandığımda aynı sorun devam etti ve ürün bozulacakmış gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü servise götürd...

Gesnet internet teknik birim arızayı gideremiyor. Mağduriyet yaşatıyor. Gesnet internet Mersin üzerinden evde kullandığım Net 30 Mbps internet paketimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet tamamen kesilmiyor ancak bağlantı yaklaşık her 2–3 dakikada bir kopuyor, tekrar geliyor ve b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem arızası sebebiyle ekip yönlendirmesi talep ettim, 13.12.2025 tarihinde randevu verildi. Ancak ekipler yanlış adrese gitmiş ve sistemlerinde görünen bu yanlış adresi “doğru adres” olarak söyleyip benden adres değişikliği yapmamı istemişler. Ardından “ad...
Netcity a. Ş internet hizmetini Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde uydu bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Cuma günü aradığımda talep bile açmadılar, ertesi gün tekrar aradığımda ise ancak kayıt açabileceklerini, bunun için de 100...

Kablo Net’ten İzmir Buca’da 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği başlattım, ancak hizmetin bağlandığı ilk günden beri ne interneti ne de televizyonu kullanamıyorum. İkinci günüm olmasına rağmen 2 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz durumdayım. Müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her sefe...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 3–4 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 8 Aralık’ta Vodafone Net tarafından 0542 520 00 00 numaralı hattan arandım. Görüşmede...
internet kullanamıyorum