Arzum Blender'da Sürekli Yanık Kokusu Ve Çözülmeyen Sorun

Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü nisan ayında internet üzerinden aldım ve daha ilk aydan itibaren, mayıs ayında, her çalıştırdığımda içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Blenderı her kullandığımda aynı sorun devam etti ve ürün bozulacakmış gibi davranıyor.

Bu nedenle ürünü servise götürdüm. Serviste ürünle ilgili olarak yalnızca uzun süre çalıştırmamam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım yanık kokusu sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ürünü normal bir blender gibi kullanamıyorum, her seferinde aynı yanık kokusunu almaya devam ediyorum.

Arzum’dan, bu sorunlu blender için mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tamir edilmesini, mümkünse değiştirilmesini ya da uygun görülürse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.