to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık son 6 aydır TurkNet Gigafiber hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Toplamda neredeyse 30 güne varan internet kesintisi oldu ve bu kesintiler genelde 3 gün civarı sürüyor, bu sürelerde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Her seferinde altyapı çalışması ya da mahallemdeki kentsel dönüşüm gerekçe gösterilerek sorun geçiştiriliyor, ancak kalıcı hiçbir çözüm üretilemiyor. 13.12.2025 tarihi itibarıyla da yaklaşık 2,5–3 gündür yine internetim tamamen kesik ve hâlâ çözülebilmiş değil. Eskiden aynı gün içinde çözülen sorunlar artık 3 iş gününü bile aşabiliyor. TurkNet’in piyasada büyüdükçe hizmet kalitesinin düştüğünü, eski standartlarını koruyamadığını üzülerek görüyorum.
Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde, Gigafiber hizmetinin sürekli ve uzun kesintiler olmadan, stabil biçimde çalışmasını istiyorum. TurkNet’in mahallenin durumu bahanesine sığınmak yerine kalıcı bir altyapı çözümü üretmesini ve arıza süreçlerini tekrar hızlı, etkili ve müşteri odaklı hale getirmesini talep ediyorum.
Küçükçekmece Yenimahalle Derya Sokak’taki adresimde TurkNet gigafiber kullanıyorum ve üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce zaman zaman bakım çalışmaları nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ve iki üç saat içinde çözülüyordu, genel olarak hız ve bağlantı kalitesinden memnundum....
TurkNet Gigafiber aboneliğim için 26 Kasım saat 16:45’ten beri, yani yaklaşık üç gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Apartmanımızda iki adet port kutusu bulunuyor ve aynı binada üç farklı TurkNet kullanıcısı şu an sorunsuz...
Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıyorum ve bu bölgeye taşındığımızdan beri, yaklaşık 6–7 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetimde rastgele zamanlarda uzun süreli kesintiler oluyor, bazı dönemlerde 3–4 gün boyunca hiç hizmet alamadığım oluyor. Her seferinde arıza ...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana internet erişimim hiç sağlanamıyor. Arıza sürekli devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir düzelme olmadı. Teknik servis ekibi adresime gelerek inceleme yaptı, anca...
Kentsel dönüşüm sebebiyle Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ne taşındıktan sonra TurkNet gigafiber kullanmaya başladım ancak neredeyse her akşam düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle mesai saatim bittikten sonra, akşam 20.00 ile 00.00 arasında evde olduğum zamanlarda internetin sür...
Yorumlar