to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Onikişubat’ta Netcity internet kullanıyorum. Platin paket kullanmama rağmen, bağlantı ilk takıldığı günden beri düzgün çekmiyor. Ne telefondan ne de televizyondan doğru düzgün bir şey izleyemiyoruz, sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Bu durum sadece bu aya özel değil, baştan beri ...
"Gülhanımilgilenditeşekkürler"
Netcity üzerinden Platin paket abonesiyim ve yalnızca 3 cihaz bağlı olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır internetim özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde kısmen idare eder gibi olsa da akşamları hız ciddi şekilde düşüyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve internete sağlıklı şeki...
Netcity’nin Altın paket internet abonesiyim. Dün akşam yaklaşık 23:25’ten beri internet bağlantımız stabil değil, sürekli kesilip geri geliyor. Ne düzgün bir şekilde video izleyebiliyoruz ne de internet üzerinden herhangi bir işimizi halledebiliyoruz. Modemde Wi-Fi kısmında “Bağlı / internet erişimi...
Uzun süredir kullandığımız Netcity internetten hiç memnun değiliz. İnternet hızımız neredeyse her zaman aşırı derecede yavaş, doğru düzgün hiçbir işimizi yapamıyoruz. Ne film izleyebiliyoruz ne de normal bir sayfayı rahatça açabiliyoruz. Bu sorun yaklaşık 1 senedir sürekli devam ediyor. Defalarca k...
Netcity internet Gümüş paket kullanıyorum. 14 Ocak’tan bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Yamaçtepe Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez 850 650 3000 numaralı hattan müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ...
"Şikayet ten sonra gelen oldu ve sorun giderildi. Gelen arkadaş sağ olsun çok ilgilendi"
Netcity sabit internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ünde arıza kaydı açtırmama rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir çözüm üretildi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10’dan fazla aradım ancak her aramamda sadece oyalan...
"İnternet sorunumu çözdüler. Teknik destek olarak güllü hanım ve kadir beyler çok ilgili bir şekilde yaklaşıp çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ederim"
Netcity ev internet aboneliğimiz olmasına rağmen, ücretini düzenli olarak ödediğimiz halde bugün itibarıyla internetimiz tamamen kesildi. Uzun süredir bağlantı ara ara kesilip geliyordu, ancak bugün hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Defalarca Netcity’nin iletişim numarasını aramama rağmen herhan...
Yaklaşık 2 aydır, 10.11.2025 tarihinden bu yana Netcity internet aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketimde vaat edilen hız 16 Mbps olmasına rağmen, sürekli olarak yaklaşık 2 Mbps hız alıyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu sorun nedeniyle internet üzerinden yap...
Netcity üzerinden aldığım internet hizmetim 1 Ocak’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi. Bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum için telefon operatörümden sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve ödediğim sabit internet ücretine rağmen hizmeti kullanam...
Netcity üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve 1 yıllık ücretini de peşin olarak ödedim. Ben bu hizmeti aldığım dönemde sistemin adı Mavinet idi, daha sonra Netcity’ye dönüştü. Yaklaşık 1,5 aydır Afşin’deki adresimde internet hizmetimde ciddi hız kayıpları yaşıyorum. Haftada iki üç ...
"Teşekkür"
Netcity a. Ş internet hizmetini Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde uydu bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Cuma günü aradığımda talep bile açmadılar, ertesi gün tekrar aradığımda ise ancak kayıt açabileceklerini, bunun için de 100...
Netcity a. Ş üzerinden yaklaşık 5 ay önce evime internet bağlattım, ancak son zamanlarda interneti adam akıllı kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internetim hiç çekmiyor ve bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, A...
Netcity internet hizmeti için başvuru yaptım ve başvuru sırasında 30 gün içinde kurulumun yapılacağı beyan edildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen kurulum ekibi gelmedi. Son bir ay içinde defalarca (en az 5 kez) aciliyet kaydı oluşturdum, her defasında “gün içinde dönüş yapılacak” denilmesine...
Netcity internet hizmeti kullanıcısıyım. Kahramanmaraş’taki evimde kullandığım antendeki cihazı, “içine su girmiş” diyerek kontrol etmek amacıyla alıp götürdüler. Cihazı teslim ettiklerinde yeni bir cihaz verdiler ve bunun için sadece cihaz bedeli olarak 3000 TL fatura çıkardılar. Cihazın garanti ka...
Paranızla, alacağınız hizmetin peşinden koşmak istiyorsanız netcity tam adresi. Kullanmamanız daha iyi. 30 Eylül 2025 tarihinde Netcity internet hizmeti için Kahramanmaraş Onikişubat’tan başvuruda bulundum. Üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 30...
Netcity Platinum internet kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir (20.00’dan bu yana) internet hizmeti alamıyorum ve bu tür kesintilerle sık sık karşılaşıyorum. Özellikle deprem bölgesinde olduğumuz için internete mecbur kaldığımız bir dönemde, bu kadar s...
07.10.2025 tarihinde Netcity Onikişubat şubesine giderek adres değişikliği ve yeni adresimde internet bağlantısı için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından 13 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık 10 gündür Netcity internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Modemimde iki ışık sürekli yanıyor, bir ışık ise yanıp sönüyor. Kabloları kontrol ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak müşteri hizmetleri bugün veya yarın teknik ekip geleceğini söyleyip net ...
5 yıldır Net City internet abonesiyim. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda oturuyorum. Depremden önce Net City internet hizmetinden memnundum ancak depremden sonra düzenli ve kaliteli bir hizmet alamamaya başladım. Son 2 yıldır internetim sık sık kesiliyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri ...
