Netcity

Netcity

18 ŞİKAYET
7 TEŞEKKÜR
%88 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Bundan 2 yıl önce internet abonesi oldum. Netcty den daha sonra sağlıklı çalışmamasından dolayı kullanmadım. Anteni balkona kurun dedim. Fakat 9 katlı binanın çatısına kurdular. Çatı aktarımı yapılırken çanağı …

25 Eylül YusufYusuf 674

Burhan'ın Teşekkür Mesajı

1,5 gün beklemenin sonucunda işinde iyi bilgili bir çalışan arkadaşım geldi ve sorunumu 10 dakika çözdü, ayrıca şirket yetkilisi Enes Bey sabah internet ile ilgili yaşadığım sorun ile ilgilenip kısa süreç içerisinde sorunun çözümü konusunda destek oldu, 10 dakika lik bir sorun için 2 gün beklesemde düzeltilmiş olması mutluluk verici.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

23 Eylül BurhanBurhan 636

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Hızlı çözüm için teşekkürler netcity:)

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Eylül MuratMurat 825

Kasım'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim şikayet yazdıktan sonra kısa süre de çözüldü eğer böyle bir sorunla karşilasırsam neler yapabileceğim bilgisini aldım

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

09 Eylül KasımKasım 1.220

Burcu'nun Teşekkür Mesajı

Sorunum ile çok kısa sürede ilgilenildi ve çözüldü teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Eylül BurcuBurcu 980

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

02 Eylül AhmetAhmet 1.462

18.08.2019 ve 19.08.2019 tarihlerinde gece saatlerinde sürekli kesilmeler yaşıyorum. Bunun hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. 5 saat gidiyor 5dk geliyor internet.Ben neden kullanamıyorum internet? Ne zamana kadar devam edecek bu kesilmeler, bununla ilgili bilgi de …

20 Ağustos MeteMete 1.867 1

Aboneliğim başlayalı 3 gün oldu fakat kuruluma gelen giden yok. Aradığımda bugün diyorlar daha sonra 2 3 gün sonrasına erteliyorlar. Komik. Madem müşteriyi bu kadar bekleteceksiniz en başından söyleyin, başka internet sağlayıcıları ile anlaşalım. Umarım dikkate alınır.

23 Temmuz MeteMete 2.089 1

İki aydır kullanıyorum. Son 10 gündür Gündüz TV'de takır takır çalışan Youtube.com uygulaması akşam saat 7 gibi ağ hatası veriyor ve sabah saat 9 gibi tekrar ağ sorunu ortadan kalkıyor. Modemi sıfırladık kablol…

17 Nisan RecepRecep 3.288 1

Lütfi'nin Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Ocak LütfiLütfi 3.700

Birincisi internette sürekli kopmalar yaşanıyor. İkincisi müşteri temsilcisi adına muhatabınız yok. Üçüncüsü yıllık abone olduysanız taahhüdünüz bitene kadar memnun kalmasanız da kullanmak zorundasınız para iadesi yok.

16 Ocak AdnanAdnan 3.816 1

"Netcity' den memnun musunuz? " sorusuna tek cevabım "hayır, memnun değilim. " Bunun nedenlerini sıralamam gerekirse ilk olarak alt yapılarının yetersiz olması sonucu internet bağlantısında sürekli yaşanan kopmalar ve hızda meydana gelen düşüşler bununla birlikte teknik…

07 Ocak ÖmerÖmer 4.861 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

03 Ocak MuratMurat 3.993

Netcity internet abonesiyim. Saçma sapan bir müşteri hizmetleri var öncelikle sürekli internet kesiliyor ne hikmetse perşembelere denk geliyor ki hafta sonu araya girsin servis gelemesin. Bunun yanında yaptığın…

28 Aralık 2018 İbrahimİbrahim 4.234 1
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları