Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Sunulmayan Destek

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps abonesi olmama rağmen, İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hızım neredeyse sürekli olarak 10 Mbps’in altında ...

Kablo Net’ten İzmir Buca’da 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği başlattım, ancak hizmetin bağlandığı ilk günden beri ne interneti ne de televizyonu kullanamıyorum.
İkinci günüm olmasına rağmen 2 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz durumdayım.
Müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her seferinde sadece bölgede saha çalışması olduğu söylenip oyalanıyorum. Ancak ne net bir çözüm süresi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Kurulum yapıldığı günden bu yana tek bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım.
Bu koşullarda aboneliği iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise tarafıma 1.500 TL kurulum ücreti yansıtılacağı söyleniyor. İlk günden itibaren hizmet alamadığım bir abonelik için böyle bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İlk günden beri kullanamadığım internet ve TV hizmeti için benden herhangi bir kurulum veya cezai bedel alınmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps abonesi olmama rağmen, İzmir Karabağlar’daki adresimde internet hızım neredeyse sürekli olarak 10 Mbps’in altında ...

14.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliği için başvuru yaptım. 22.11.2025 tarihinde aktivasyon işlemi yapıldı denilmesine rağmen hatta problem olduğu söylenerek ekipler hiçbir şekilde interneti çalışır hale getirmeden ayrıldılar. O günden bu yana bir kez bile internet hizmeti alamadı...
Kablo Net 100 Mbps paketini Konya Karatay’daki evime bağlattığım günden bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. İnternete ya hiç giremiyorum ya da hız çok düşük oluyor. Sorun sürekli ve günün her saatinde devam ediyor. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Teknik servis evi...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, internet bağlantım ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. 12 gündür tamamen hizmet alamıyorum. İstanbu...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 5 gün önce limitsiz internet aboneliği başlattım. Ancak yalnızca 2 gün hizmet alabildim, sonrasında internet kesildi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğinin belli olmadığı söylendi. İzmir Buca Atatürk Mahallesi’n...
Yorumlar