İş Bankası İnternet Bankacılığına 3 Aydır Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır Google üzerinden internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “geri” yazıyor ve sistem beni içeri almıyor, bu nedenle internet şubemi hiç kullanamıyorum.

Bu sorun için müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak buna rağmen problemim çözülmedi ve hâlâ internet bankacılığına erişemiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bankacılık işlemlerimi gerektiği gibi yapamıyorum.

Hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek istiyorum. Gerekli teknik kontrollerin yapılarak internet bankacılığı erişim sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.