to read complaints and reviews, or file yours.
30.01.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden aldığım 103.819.09 kodlu IKEA 365+ kare saklama kabının bambu kapağında,... ürün daha 1 ay bile olmadan ciddi bir küflenme oluştu. Küf önce kapağın alt kısmında başladı, kısa süre içinde üst kısma kadar yayıldı. Aynı gün aldığım iki adet yuvarlak saklama
112002267440496 sipariş numaralı alışverişimde IKEA’dan aldığım ürünlerle ilgili tam anlamıyla sorumsuz ve düzensiz bir ...süreç yaşadım. 30160407 kodlu dolap kapağı ürünü teslim aldığımda dış ambalajda hiçbir hasar yoktu, ancak koli son derece ince ve yetersizdi. Kargoyu açtığım anda ürünün hasarlı o
14 Şubat’ta IKEA online mağazadan perde satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün görseldeki gibi de...ğildi, bu nedenle sistemden iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile bugün kargo firmasına gittiğimde, kodun geçerli olmadığını söylediler. Bunun üzerine 444’lü hat üzer
17 Şubat 2026 tarihinde ikea.com.tr üzerinden 5117*********86 numaralı siparişimle vattenkar huş 52X26 cm monitör yüksel...tici satın aldım. Ürün ergonomi açısından beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim ve sistem üzerinden E44A3037D06D4 kodlu iade talebini oluşturdum. 24.02.2026 tarihinde ü
"Müşteri memnuniyeti odaklılar. Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
14 Şubat’ta IKEA’dan bılly kitaplık siparişi verdim, ürün 18 Şubat’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim renkten farklı ...bir renk gönderildi. Bunun üzerine iade işlemlerini başlattım. Lojistik firma beni aradığında, görüşme sırasında yanlış tuşlama yaptığım için iade kodum geçersiz hale geldi. Bu du
İzmir Bornova IKEA mağazasından ıvösjön 105,690.96 kodlu aynalı lavabo takımını Cumartesi günü satın aldım. Ürün paketli... olduğu için mağazada açıp kontrol etme gereği duymadım, zaten IKEA’da sistem gereği ürünü depodan, raftan müşteri kendisi alıyor. Eve getirdikten sonra ancak dün akşam kurulumu ya
IKEA’dan bir model kitaplık satın aldım ancak ürün defolu ve ayıplı çıktı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 4 Şub...at tarihinde bana SMS ile bir iade kodu gönderildi. Mesajda, bu kodu adrese gelecek kuryeye iletmem gerektiği yazıyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen İstanbul Beykoz’daki adresim
Ankara Nata Vega IKEA mağazanızdan 10.11.2025 tarihinde saat 18.49’da, fiş numarası 0152 olan alışverişimde omsınt 10339...388 model kodlu çocuk yatağını 8.499,00 TL bedelle satın aldım. Ancak üzerinden yalnızca yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen aynı yatağın fiyatının 5.199,00 TL’ye düştüğünü görd
25.12.2025 tarihinde kiracı olarak eşyalı şekilde yerleştiğim eski evimde bulunan ve kullanılmamış olarak teslim aldığım..., 202.238.82 ürün kodlu IKEA marka koltuğu normal ev içi kullanım şartlarında kullandım. Şubat 2025 itibarıyla koltuğun minderlerinde belirgin bir çökme oluştu. Diğer tüm parçalar
IKEA online mağaza hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Üye girişi için telefon numaram olan 0506*****97’yi yazdığım...da telefonuma giriş kodu geliyor, ardından üyelik bilgilerimi girmem isteniyor. Bilgileri eksiksiz girip devam et dediğimde ise bu kez “üyelik mevcut” uyarısı veriliyor ve sisteme
IKEA’dan satın aldığım bir şifonyerin, kargo bana teslim edilmeden önce kırıldığı için değişim talebi oluşturdum ve tara...fıma iade kodu verildi. Ürünün Horoz Lojistik tarafından adresten alınacağı bilgisi paylaşıldı. 11 Ocak Pazar günü değişim/iade talebi oluşturuldu, 12 Ocak’tan itibaren paketin al
19 Aralık 2025 tarihinde IKEA Forum Bornova mağazasından 5602 kodlu, 180 cm yılbaşı ağacını yaklaşık 1.300 TL ödeyerek s...atın aldık. Ağacı kurma aşamasında dalları açarken birkaç dal elimizde kaldı; tamamen açtığımızda ise ağacın aşırı seyrek olduğunu, bazı dalların da koptuğu gibi sallandığını gördü
IKEA’den 16.08.2025 tarihinde satın aldığım pax gardıroba ait 80509202 kodlu çekmeceyi, kitapçıktaki tariflere uygun şek...ilde marangoz arkadaşım monte etti. 09.01.2026 tarihinde çekmecenin yan tarafında, vidaların bağlandığı kısımlarda suntaların açıldığını ve dağılmaya başladığını fark ettik. 10.01
IKEA’dan hiçbir zaman alışveriş yapmadım, ayrıca firmanıza üye de değilim. Buna rağmen bugün saat 22:05’te telefonuma “A...ile Hesabı doğrulama kodu” içerikli bir SMS geldi. Mesajın içinde ayrıca bir de link bulunuyordu. IKEA ile herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da işlemim olmadığı için bu SMS’in ned
IKEA online üzerinden aldığım ürün için teslimat kodu ile, süre içinde iade gönderdim. Ancak iadem hiçbir gerekçe sunulm...adan reddedildi. 7 Ocak’ta iademin reddedildiğini öğrendim ve o tarihten bu yana ne yazılı ne de sözlü olarak nedenini öğrenemedim. 162212257311676 numaralı teslimat için oluşturd
14 Aralık tarihinde IKEA Online üzerinden toplam 27.708 TL ödeyerek bir sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 511...412251631166’dır. Ürünler 18 Aralık tarihinde adresime teslim edildi. 24 Aralık’ta ise ürünleri iade etmek için IKEA Online üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodum D03A6667250
"."
28.11.2025 tarihinde Bursa IKEA mağazasından bir TV dolabı satın aldım. Ürü...nün üst cam paneli o sırada mağazada olmadığı için daha sonra stoklara gele
IKEA internet sitesinden GURLI kırlent kılıfı satın aldım. 18.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; anc...ak kırlent kılıflarından biri kesilmiş ve hasarlı olarak çıktı. Ürünler büyük bir kutu içinde geldi ve kargoyu açar açmaz bu durumu fark ettim. Hasarlı gelen ürünün kodu 70598779’d
"Çağrı merkezinizde yanlış bilgi veriliyor ama IKEA Kartal şubenizin ilgisinden dolayı teşekkür ederim bizi mağdur etmediniz."
IKEA Kartal mağazasından 804.834.38 kodlu çalışma masasını yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ...kurduğumuzda, üst tablasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettik ve firma ile görüşüp değişim onayı aldıktan sonra 30.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ertesi gü
