to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde IKEA’dan 120709267671216 sipariş numarasıyla LAGKAPTEN/Adils beyaz, 200×60 cm çalışma masası satın ...aldım. Siparişim 10.09.2026 Perşembe günü adresime teslim edildi. Teslimattan sonra yaptığım kontrolde, toplam 5 adet olması gereken masa ayağından yalnızca 3 adet gönderildiğini,
12 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan 903.493.26 kodlu divan yatağı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 14 Eylül 2026 tarih...inde aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, aradaki 5.000 TL’lik farkın en azından hediye çeki olarak tarafıma tanıml
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım IKEA marka tenceremin kapağı kullanım sırasında kendiliğinden açıldı. Ürünü çok uzun süre...dir kullanıyor olmama rağmen bu durumla ilk kez karşılaştığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma önce, ürünün 2023 yılındaki fiyatı üzerinden iade alınabileceği
18 Ağustos’ta verdiğim IKEA Alex 5 çekmeceli keson siparişimde, montaj için gerekli çift taraflı vidalardan 4 adet eksik... gönderildi. IKEA ile iletişime geçtiğimizde eksik parça kodu ve vida fotoğrafını maille iletmemiz istendi, bunları gönderdik. Sonrasında teyit için 2 kez, stok kontrolü için de 2
IKEA’nın internet sitesinden 140X200 ölçülerinde Malm karyola satın aldım. Ürünün paketini açıp montajını yapmaya başlad...ığımda, karyolanın kurulumu için gerekli olan 117228 kodlu parçanın kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. 4 Eylül Cu
31 Temmuz tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden bir gardırop satın aldım ve nakliye ücretini de ödeyerek teslimat talebin...de bulundum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için verilen tahmini tarih 10 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem
IKEA’dan 20.06 tarihinde aldığım TV sehpası ile 18.08 tarihinde aldığım dolap ve şifonyerde ciddi kusurlar yaşadım ve ha...ftalardır çözüm üretilmiyor. TV sehpasının iskeletinde ve iki kapağında boya soyulmaları oluştu, sadece yaklaşık bir aylık normal kullanımda bu hale geldi. Dolabın bir rafı kırık d
12 Temmuz tarihinde IKEA internet mağazasından Frötorp model orta sehpa siparişi verdim. Tarafıma ayıplı ürün gönderildi...ği için değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerinin ilettiği bilgiye göre ürünü iade amaçlı geri göndermem istendi. Bana verilen kargo kodu ile 28 Temmuz tarihinde ürünü K
IKEA internetten alışveriş pişmanlıktır! IKEA online mağazadan verdiğim siparişim 24’ünde teslim edilmiş olmasına rağm...en sistemde hala “yolda” görünüyor. Bu yüzden ürünlerimi iade edemiyorum, sistem iade adımına geçmeme izin vermiyor. Telefon ve e-posta ile defalarca ulaştığımda sorunun düzeldiğin
22 Temmuz 2026’da IKEA’nın online mağazasından saljan model, 80439209 kodlu bir mutfak tezgahı satın aldım. Satın almada...n önce, internetten montaj seçeneği çıkmadığı için özellikle IKEA Ümraniye mağazasına gidip montaj ekibiyle görüştüm. Tezgahı aldıktan sonra montajının yapılabileceği söylendi, ben
13 Ağustos’ta IKEA internet mağazasından pınntorp mutfak masası (ürün kodu 30529467) satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tes...lim edildiğinde masanın ahşap yüzeyinde ezikler olduğunu gördüm ve aynı gün içinde çağrı merkezini arayarak değişim talebinde bulundum. Tarafıma 2-5 gün içinde değişimin gerçekleş
Adana IKEA mağazasından bugün bılly kitaplık (80X28X202, ürün kodu 002.638.50) satın aldım. Ceyhan’a eve gelip koliyi aç...tığımızda kitaplığın en alttaki parçası ile birlikte bir büyük yan parça ve bir küçük parçanın kırık ve çatlak olduğunu gördük. Hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak h
IKEA internet mağazasından Hemnes divan 90349326 kodlu ürünü satın aldım. 21.08.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, ...ürünün yanlış parça ile gönderildiğini söyledi ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadı. Durumla ilgili kayıt açıldığını, bana dönüş yapılacağını belirttiler fakat aradan zaman geçme
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım Kleppstad gardırop ve Malm 6 çekmeceli şifonyer 8 Ağustos tarihinde elime ulaş...tı. Kargoyu açtığımda her iki üründe de bazı parçalarda kırık ve hasar olduğunu gördüm, muhtemelen nakliye sırasında zarar görmüşler. Şifonyerin diğer kısımlarını kendim kurdum, ya
IKEA’dan 75.000 TL’lik alışveriş yaptım, hatalı gönderilen ürünün değişimi için günlerdir çözüm bekliyorum! IKEA’dan in...ternet üzerinden yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimiz teslim edildiğinde paketlerde herhangi bir sorun yoktu. Ancak koltuğumuza ait kılıflardan biri bej olmas
4 Ağustos tarihinde IKEA online mağazasından lınnmon masa tablası (ürün kodu: 10596226) siparişi verdim. Ürün 7 Ağustos’...ta teslim edildi, ancak paket sadece patpata sarılı, içi görünen bir şekilde geldi. Hasar, ürün içeriği ve kullanma talimatı olan kağıdın hemen altında kaldığı için ilk bakışta far
IKEA Bayrampaşa – Eksik Arka Panel Nedeniyle Montaj Yarım Kaldı IKEA Bayrampaşa mağazasından gursken şifonyer, ürün kod...u 004.863.27 satın aldım. Aynı üründen iki adet aldığım için montaj sırasında ciddi bir eksiklik olduğunu fark ettim. Montaj kılavuzunda şifonyerin arka kısmı için iki ayrı panel
11.07.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden 80458207 kodlu Pax gardırop iskeleti siparişi verdim. Ürün tarafım...a hasarlı olarak teslim edildi ve bunun üzerine değişim talebinde bulundum. Değişim yapıldı ancak 03.08.2026 tarihinde gelen yeni ürün de yine hasarlı şekilde teslim edildi. 04.08
IKEA’dan almış olduğumuz koltuk ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 110608265471656 numaralı siparişi...mde yer alan 605.399.69 kodlu kılıf tarafımıza gönderilmediği için koltuğumuz eksik durumda kaldı. Eksikliğin tamamen IKEA’nın stok ve sipariş sürecinden kaynaklanmasına rağmen, bu
18 Temmuz’da IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 161207261584926 numaralı siparişim kapsamında, aralarında ps 2026 m...asa (Ürün Kodu: 80617895) da bulunan yaklaşık 6-7 parçalık bir mobilya alışverişi yaptım. Siparişim yaklaşık 1-2 hafta içinde iki parti halinde teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin
IKEA online üzerinden aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum, kargo şirketinin adrese gelip ürünü alacağı bilgisi v...erildi. Ancak ne arayan oldu ne de kargo geldi, bu süreçte verilen iade kodunun süresi doldu ve ürünleri iade edemedim. Durumu telefonla müşteri hizmetlerine ilettim, yaklaşık 2 h
30 Haziran’da IKEA internet sitesinden Hasvik sürgü kapak siparişi verdim, ürün 6 Temmuz’da teslim edildi. Kurulum sıras...ında kapakların hasarlı olduğunu, birinde delik bulunduğunu ve rayların düzgün çalışmadığını fark ettim. Kapaklar raylara oturmadığı için zorlanarak açılıp kapanıyor. 9 Temmuz’da
31.07.2026 tarihinde saat 21.38 sularında İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yaptığım alışverişte Ziraat Katılım Bank...ası hesap kartımla 1.663,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı fiş vermedi, kasadaki görevli işlemin iptal olduğunu, hiç yapılmamış gibi sayıldığını ve yeniden ç
Uzun süredir IKEA’nın 006.202.17 kodlu ürününü temin etmeye çalışıyorum. Mart ayından beri ürünü sürekli takip ediyorum,... stoklara gelir gelmez alma aşamasına geliyorum ancak çok kısa sürede tekrar tükeniyor. Bu süreçte iki adet sipariş verdim, fakat yaklaşık iki hafta sonra “stok hatası” gerekçesiyl
