to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül’de IKEA Kartal mağazasından Söderhamn l koltuk satın aldım. Satış esnasında anladığım kadarıyla ellerinde ikili... koltuk olmadığı için, bana bilgi vermeden iki adet tekli ve bir adet uzanma modülü şeklinde satış yapılmış. 28 Eylül’de montaj ekibi geldiğinde kolilerin sayısından şüphelenip dur
21.09.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa Mağazası’ndan Söderhamn koltuk satın aldım. Kurulum sırasında üründe sorun olduğunu... fark edince IKEA’ya başvurdum ve 30.09.2026 tarihinde evime eksper yönlendirildi. Yapılan inceleme sonucunda koltuğun kusurlu olduğu ve değişime uygun olduğu IKEA’nın kendi eksper
Yaklaşık 9 yıl önce IKEA’dan 2 adet Söderhamn 3’lü koltuk aldım. Ürünlerin 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Yaklaş...ık 2 yıl önce iç astar kumaşındaki sorun nedeniyle koltukların iskeletleri IKEA tarafından tamamen değiştirilerek sıfır iskelet teslim edildi. Ağustos 2026 itibarıyla, yaklaşık 2
"Buradaki şikayetimden sonra aradılar koltuğum 15 eylülde teslim edildi. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Konu: Söderhamn Koltuk Garanti Değişimi hakkında Acil Çözüm Talebi Yaklaşık 3 yıl önce IKEA’dan satın aldığım Söderhamn... koltuğumda meydana gelen çökme nedeniyle 15 Ağustos tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasına garanti kapsamında başvurdum. 20 Ağustos’ta eksper incelemesi yapıldı ve ürünün değişim
IKEA Bayrampaşa mağazasından 8’inde Söderhamn kanepe satın aldım. Satın alma sırasında, iş durumum ve evimde kanepe olma...ması nedeniyle ürünün en geç 14’ü, olmazsa 15’ine kadar teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. İlk başta bana teslimatın çarşamba günü yapılacağını, montajın ise ayın 19’
IKEA’dan aldığım Söderhamn 6’lı köşe kanepenin (ürün kodu 49449593, sipariş no: 5116*********66) bir oturma yerinde, ürü...nü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çökme sorunu yaşadım. Yaklaşık 40 gündür bu problem devam ediyor ve ürün konforlu şekilde kullanılamıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık 1,5
23.07.2026 tarihinde IKEA Türkiye’nin Ümraniye mağazasından Söderhamn üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişi oluşturd...uğum sırada ürün sistemde stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olma
17.06.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Söderhamn 195.800.61 kodlu yataklı kanepeyi satın aldık. Ürünü tam araca... yükleyecekken paketin darbe aldığını fark ettik ve teslimat noktasına geri dönerek üç parçayı anında iade ettik. Bunun üzerine bize bir hediye kartı verildi, ödediğimiz tutar bu k
16 Ocak’ta siparişini verdiğim, Söderhamn serisi 2 tekli ve 1 köşe koltuktan oluşan, Gransel natural renkli takımım Ocak... sonunda teslim edildi ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bu ürünü almadan önce hem birçok arkadaşımda defalarca deneyimledim, hem de mağazada oturup test ettim. Bel problemim olduğ
IKEA İzmir mağazasından kurumsal müşteri olarak yaklaşık 2 yıl önce 200 üstünde Söderhamn koltuk satın aldık. Satış sıra...sında ürünlerin 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulandı. Ancak kullanımın henüz ikinci yılında koltukların oturma bölümlerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Yapılan kontrolde
IKEA’dan aldığım Söderhamn Viarp koltuk kılıfında kronik bir ayıp yaşamaktayım. Yaklaşık 5 yıl içinde aynı kılıf 3 kez t...üylenme sorunu yaptı ve her kullanımda aynı problemin tekrarlaması ürünün gizli ve tekrarlayan ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Tüketici Kanunu uyarınca gizli ve tekrarlayan
IKEA’dan 27 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Söderhamn koltuk takımının minderlerinde, kullanım süresi henüz 3 yılı bi...le doldurmamış olmasına rağmen belirgin bir çökme ve incelme oluştu. Minderler içe gömülmüş, formunu kaybetmiş durumda ve oturma konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Şikayetim üzeri
Eylül 2024’te IKEA Ümraniye mağazasından Söderhamn koltuk ve kol kılıfı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve... garanti sürem henüz dolmamış durumda. Satın alımdan yaklaşık 17 ay sonra kol kılıfında ciddi bir aşınma oluştu. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine ilettim ve benden istenen fotoğra
Kasım 2024’te IKEA Ümraniye mağazasından aldığımız Söderhamn l koltukta ilk günden beri aşırı elektriklenme sorunu yaşıy...oruz. Koltuğa her oturduğumuzda ciddi şekilde statik elektriklenme oluyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanımı konforsuz hale getiriyor. Yaşadığımız problem üzerine IKE
Geçtiğimiz şubat ayında IKEA İstanbul Kartal mağazasından Söderhamn 6’lı L koltuk aldık ve koltuğu haziran ayında kullan...maya başladık. Henüz 6 ay bile dolmamışken koltuk kılıflarını, etiketlerinde yazan yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede makinede ve özellikle renk koruyucu, onarım
IKEA’dan 2020 yılında satın aldığım, 10 yıl garantili Söderhamn uzanma koltuğumun iskeleti çöktüğü için ürünle ilgili ek...spertiz onayı alındı ve değişim yapılmasına karar verildi. Ancak kasım ayı başından beri yeni ürünün tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Neredeyse her gün IKEA’yı aramama rağmen,
Evimdeki tüm eşyalarım IKEA olmasına rağmen, sadece 1 yıl önce aldığım Söderhamn koltuk kılıfında ciddi bir renk solması... ve beyazlıklar oluştu. Ürünü alırken 2 yıl kılıf, 10 yıl koltuk garantisi olduğu söylendi, ancak IKEA ürününün arkasında durmuyor. Eve gelip inceleme yapılmadan, sadece gönderdiği
IKEA’dan aldığım Söderhamn model koltuğumun fermuarları bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım... bu sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulma
