to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerimin teslimatını talep ettim ve ödemesini mağ...azada yaptım. Tarafıma en geç 15 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak verilen sözler yerine getirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 15,
IKEA Ümraniye mağazasından 2521127668 numaralı siparişim kapsamında bir gardırop satın aldım ve teslimat için 12:00–15:0...0 saat aralığı verildi. Nakliye ekibi bu aralığa rağmen yaklaşık 15–20 dakika gecikmeli geldi. Teslimat sırasında birkaç malzemeyi indirdikten sonra, tekrar “bırakmıyorum” diyerek
IKEA Ümraniye mağazasından aldığımız ürünler için nakliye hizmeti talep ettik ve bize 24 Eylül tarihi verildi. Ancak dah...a sonra mesajla 26 Eylül tarihi gönderildi ve bu tarih bizim için uygun olmadığı için değiştirilmesini talep ettik. Telefonla yaptığımız görüşmelerde, planlama yapıldıktan sonra t
İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından 19 Eylül tarihinde 4 adet bılly cam kapaklı, kahverengi ceviz görünümlü, 80X30X202 c...m, Oxberg kapaklı kitaplık satın aldım. Bana ürünlerin en geç 24 Eylül tarihinde teslim edileceği ve özellikle belirttiğim aciliyet nedeniyle tam zamanında teslim edileceği söylend
"İlgilenip süreci ilerlettiler."
23.09.2026 tarihinde IKEA Ümraniye şubesinin ana giriş kapısına yakın otopark kısmında rahatsız edici bir durum yaşadım.... Otoparkta bazı kişiler gençlerin önünü kesip zorla para almaya çalışıyor ve bir şeyler satmaya zorluyordu. Bu durum hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de özellikle gen
21 Haziran Pazar günü öğle saatlerinde Ümraniye IKEA mağazasının yemek katında, sol taraftaki yemek kuyruğunda ailecek ç...ok ciddi bir tehdit olayı yaşadık. Yemek kuyruğunda bariyerlerden atlayıp önümüze geçen bir kişi, önümüzde durup tatlı reyonundan tatlı seçmeye başladı. Bebeğimle birlikte beklediğ
IKEA Ümraniye mağazasından kurumsal hediye çeki ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını iade ettim ve 12 Eyl...ül 2026 tarihinde iade tutarını hesabıma hediye çeki olarak tanımladılar. Bu çekin internet alışverişinde kullanılabileceği özellikle belirtildi. Ancak ikea.com.tr üzerinden alışv
IKEA Türkiye’nin Bayrampaşa ve Ümraniye mağazalarında yaşattığı süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum.... 18 Eylül’de glamberget ürününü Bayrampaşa mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. 19 Eylül’de belirtilen saatte mağazaya gittim, kasadaki işlemlerimi tamamladım ve ürünüm
Ümraniye IKEA mağazasından bir kitaplık siparişi verdim ve bunun için ayrıca nakliye ücreti ödedim. Siparişi oluştururke...n özellikle, teslimat öncesinde aranacağım ve evde olduğum saate göre ürünün getirileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat için 21 Eylül tarihinde
14’ünde İstanbul Kartal’da aldığım ürünlerin montajı için gelen ekip montajı yarım bıraktı. Montajı yapan arkadaş ürünle...rde sıkıntı olduğunu söyleyip gitti, ben de o anda teşekkür ettim; ancak sonrasında baktığımda masada da ayrı bir sorun olduğunu gördüm. Yani hem montaj tamamlanmadı hem de en az i
Yeni taşındığım evimde IKEA Ümraniye mağazasından iki gardırop, üç kütüphane ve iki komodin aldım. Tüm işlemlerimi IKEA ...Kurumsal üzerinden yaptım ve montaj hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürünlerin nakliyesi için bekleme süremizin ardından teslimat yapıldı, ancak montaj için de ayrıca beklemek zoru
IKEA Ümraniye mağazasından dolap ve ilgili ürünlerin siparişini verdim. Sipariş sırasında nakliye ücreti olarak yaklaşık... 15.000 TL ödedim ve teslimat tarihi 16.09.2026 olarak belirtildi. Teslimattan bir gün önce IKEA müşteri hizmetlerini arayıp, oturduğum sitenin 17.00’den sonra nakliyeye izin verme
Ümraniye IKEA mağazasından haziran ayında satın aldığım masanın bir parçasında dört ayrı noktada deformasyon bulunuyor. ...Ürünü teslim aldıktan sonra bu deformasyonları fark ettim ve değişim ya da parça temini konusunda destek almak istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Bugün IKEA müşteri hizm
İstanbul’a geldiğimde 24 Ağustos’ta Ümraniye’deki IKEA mağazasından sensörlü LED lamba satın aldım. Tatilden eve döndüğü...mde ürünü sadece 1 gün kullanabildim, ertesi gün lamba tamamen yanmamaya başladı. 900 TL ödeyerek aldığım ürünü bu kadar kısa süre kullanabilmiş olmak beni hem mağdur etti hem de h
29.08.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 20594383 kodlu Slatorp kanepe ile 30594373 kodlu Slatorp uzanma koltuğu ...aldım. Bu iki ürün L koltuk olacak şekilde satılıyor. 9 Eylül 2026 tarihinde montaja gelen ekip, diğer ürünlerle birlikte bu koltuğun montajını da bitirdiklerini söyleyerek evden a
09.09.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından toplam 17.578,39 TL tutarında alışveriş yaptım ve ayrıca ürün toplama il...e nakliye hizmeti için de ücret ödedim. 12.09.2026 tarihinde yapılan teslimatta ise aynı anda birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Siparişimde yer alan lagkapten masa tablası h
Yaklaşık 10 yıl önce Ümraniye Meydan AVM’deki IKEA mağazasından Leirvik model yatağı satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaş...ık 2 ay sonra gıcırdamalar başladı ve ayaklarında oynama vardı, bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Bugün itibarıyla yatağın ayakları komple kırıldı ve artık kullanı
IKEA Ümraniye İstanbul şubesinden aldığım dolabın teslimatı için 10 Eylül g...ünü saat 11.20’ye randevu verilmişti. Teslimat ekibi bugün bu saatlerde adr
23 Ağustos tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından gerçekleştirdiğimiz 56 parçalık alışveriş 26 Ağustos tarihinde teslim ed...ildi. Teslimat sırasında teslimatı yapan görevlilerin acele ettirmesi nedeniyle ürünleri detaylı şekilde kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünleri saymaya çalıştığımızda, teslimatı g
Her zaman olduğu gibi IKEA internet mağazası üzerinden sipariş verdim. 30 Ağustos tarihinde oluşturduğum siparişlerimin ...Lastare gardırop dışındaki tüm ürünleri kısa sürede teslim edildi. Ancak gardırop için farklı bir tedarik firması olan Ceva ile çalışıldığını daha sonra öğrendim. Ürün 2 Eylül tar
"Problemim çözüldü teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde öğle arası yemek molamda IKEA Ümraniye şubesinden tavuk but ve çikolatalı pasta aldım. Yemek sonras...ı iş yerime döndükten yaklaşık 45 dakika sonra şiddetli karın ağrısı, halsizlik ve ishal başladı ve şu an tuvaletten çıkamayacak durumdayım. Bu süreçte henüz bir sağlık kuruluşuna
Ümraniye IKEA mağazasından çocuk odası için Pax model bir dolap ve beraberinde nakliye ile montaj hizmeti satın aldım. M...ontaj ekibi 26.08.2026 tarihinde eve geldiğinde, ürün ambalajları açıldığında dolabın iki parçasında kusur olduğu ortaya çıktığı için dolap kurulamadı ve çocuk odası kullanılamaz b
