IKEA Bursa

IKEA’dan Bursa için verdiğim masa siparişim kapsamında, 160603265462696 sevkiyat numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.300 TL olarak yaptım; ancak bu süre içinde ne bir teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. IKEA ...

Bursa IKEA mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce IKEA 365 serisi mantar kapaklı cam sürahi satın aldım. Ürünü yeni paketten açıp kullanmak istediğimde, özellikle mantar kapaktan gelen aşırı derecede rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Bu koku nedeniyle sürahinin içine asla su koyamıyor ve ürünü...

5 Şubat 2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından “Design and Quality” yazılı bir tava satın aldım. Tavanın fiyatı yaklaşık 1600 TL idi. Ürünü sadece bir kez kızartma yapmak için kullandım, ardından elde yıkayıp dolaba kaldırdım. İkinci kez elime aldığımda tabanının paslandığını gördüm. Hemen IKEA’ya ...

09.02.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden kıvık 3’lü uzanma koltuklu, antrasit renk kanepe satın aldım. 81.027 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve ürün Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. Ürünler koliler içinde geldi, kolileri açıp parçaları çıkardığı...

Bursa IKEA’dan yaklaşık bir yıl önce Rosentorp yuvarlak yemek masası satın aldım. Masayı sadece yemek yemek için kullanıyoruz ve her evde olduğu gibi normal şekilde silinerek temizleniyor. Ancak bir süre sonra masanın bazı yerlerinde kırılma ve bozulmalar oluştu. Durumu IKEA’ya ilettiğimde benden m...

30.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa IKEA’ya yemek yemek için üç kişi olarak gittik. Restoran bölümünde karşılaştığımız manzara gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Masadaki ve servis edilen tabaklar kirli ve lekeli durumdaydı, hatta küçük kızım için aldığım çocuk menüsünün tabağı bile sa...

Yaklaşık 2 ay önce IKEA Bursa mağazasından Sensuel kapaklı pilav tenceresi satın aldım. Ürünü kullanma talimatına uygun şekilde, sadece iki kez ve kısık ateşte kullandım. Buna rağmen tencerede hiçbir şekilde çıkmayan yanık izleri oluştu. Ürünü mağazaya geri götürerek durumu anlattığımda, yetkili ol...

+1

IKEA Bursa Anatolium mağazasından aldığım gardırobun montajı sırasında, montaj servisi tarafından vida vurulan tahtada malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bir hasar oluştu. Gardırobun kurulumu dün yapıldı ve kurulum sonrası bu hasarı fark ettim. Ürünü yeni almama ve montajın yetkil...

2 Ocak Cuma günü Bursa IKEA’nın kapalı otoparkında çok ciddi bir kaza yaşadım. Mağazadan kapalı otoparka çıktıktan sonra 3–4 basamak iniliyor ve hemen sonrasında yaklaşık yarım basamak kadar bir çıkıntı bulunuyor. Bu çıkıntıda önce annem sendeledi, son anda kendini kurtardı, ben ise dengemi kaybedip...

08.01.2026 Perşembe günü Bursa IKEA restoran katında aldığımız yemeklerde, menüde “sebze buketi” olarak gördüğümüz garnitür, alıştığımız ve beklediğimiz gibi haşlanmış havuç, karnabahar ve brokoli yerine sadece haşlanmış bezelye olarak verildi. Biz yemek sektörüyle uğraşan kişiler olarak, bezelyenin...

Bursa Anatolium IKEA restoranında akşam saat 19.00 civarında yemek yemeye gittiğimizde, sebze buketi olarak sunulan garnitürün değiştirilmiş olduğunu gördük. Daha önce brokoli ve karnabahardan oluşan, gerçekten lezzetli ve yakışan bir garnitür varken, bunun yerine haşlanmış bezelye konulmuştu. Haşl...

IKEA Bursa mağazasından 06.12.2025 tarihinde IKEA Bursa mağazasından İstanbul’a getirilmek üzere boastad TV sehpası satın aldım. Ürün kargoda hasar aldığı için tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünün ulaşmamasına rağmen sehpa ve nakliye için kredi kartımdan çekilen yaklaşık 20.000 TL tutar, üzerinden n...

30.12.2025 tarihinde Bursa IKEA mağazasından Lack orta sehpa 90×55 (503***29) satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sehpanın üst yüzey tahtasının dalgalı ve kusurlu olduğunu fark ettim. Bu şekilde kusurlu bir ürünün satışa sunulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez IKEA’yı...

Yaklaşık 10 sene önce Bursa IKEA mağazasından, tamamının bedelini bir kısmı kart bir kısmı nakit olmak üzere toplam 7.447 TL ödeyerek, CP serisi mutfak dolapları ve tezgâh satın aldım. Satın alma esnasında bu mutfağın 25 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Aradan geçen süre içerisinde mutfak...

Bursa IKEA mağazasının restoran bölümünde, çalışma masalarının bulunduğu alanda uzun süredir ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır hoparlörlerden gelen müzik sesi o kadar yüksek seviyede çalıyor ki, o alanda oturmak, çalışmak ya da sakin bir şekilde vakit geçirmek neredeyse imkân...

18.12.2025 tarihinde IKEA Bursa mağazasından bir adet vestiyer satın aldım. Satış sırasında, nakliye ile ilgili her konuda yardımcı olunacağı, teslimat sürecinde de destek alabileceğim sözlü olarak tarafıma açıkça belirtildi. Ben de bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat için bugün a...

Bugün IKEA Bursa mağazasından Gille Bollar yulaflı kakaolu top atıştırmalık ürünü satın aldım. Akşamüstü evde ürünü tüketirken ağzıma ince ve uzun bir plastik parçası geldi. Yerken fark edip hemen çıkardım; boğazıma kaçabilecek bir parça olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şu an ürünün ambala...

İnternetten satın aldığım Lagkapten/Adils 120x60 Beyaz Masa, defolu olarak teslim edildiği için ürünü değişim amacıyla geri gönderdim. 8 Aralık tarihinde değişim talebim onaylandı ve IKEA Bursa mağazası tarafından aranarak ürünün aynı gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ben de buna güv...

Bursa IKEA mağazanızdan alışveriş yapmadan önce özellikle teslimat adresimizin köy olduğunu belirterek teslimat yapılıp yapılmadığını sorduk. Müşteri temsilciniz sistem üzerinden kontrol ederek, kargo ücreti ödendiği takdirde teslimatın sorunsuz yapılacağını ifade etti. Bu güvenceye dayanarak alışve...

IKEA Bursa mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım yatak tepsisi, normal kullanım sırasında açılır kapanır kısmını açarken aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir kullanımda kırılması nedeniyle kusurlu olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, çalışanl...

+1

29.10.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından Poang koltuk için Hillared koyu mavi renk yastık (ürün kodu: 903.624.69) ve iskelet satın aldım. Ürünün iskeleti teslim edilmesine rağmen, satın alma aşamasında stokta var görünen yastık, şu anda stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Yak...

Yaz ortasında IKEA internet mağazasından Poang sallanır koltuk satın aldım. Ürünü Datça’daki yazlığımda kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, koltuğun minderine dikili cırcır ile ahşap arkalığında yer alan karşılığının birbirini karşılamadığını fark ettim. Yani ürünün tasarım/montajında, ilk...

27 Kasım 2025 akşamı saat 20.30 civarında Bursa Anatolium AVM IKEA mağazanızda, kurabiye alınan bölümde görevli personelin üslubu ve tavrı nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Personelin bana karşı saygısız ve kaba bir şekilde konuşması, durumu yatıştırmak yerine adeta ortam gerilsi...