IKEA Bayrampaşa

IKEA Bayrampaşa şubesinden 28 Kasım 2024 tarihinde montaj ve nakliye hizmeti ile ürün aldım. 30 Kasım tarihinde gelen üründe 1 parça eksik çıktı ve tutanak tutuldu. 2 Aralık tarihinde aradılar ve 7 Aralık'ta montaj randevuma eksik parçayı montaj ekibi ile göndereceklerini söylediler. 7 Aralık'ta mon...

IKEA kırık ürün teslimatı, sağlam ürünün teslimatında gecikme. 22 Ekim'de IKEA online dan 4 adet Bergsbo gardırop kapağı aldım. İki kez kapaklar kırık geldi. Gelip geri aldılar değişim için. 18 Kasım'dan beri sağlam ürünün bana ulaşmasını bekliyorum. Ürün Bayrampaşa Mağazadan Topkapı'daki evime gel...

IKEA Bayrampaşa şubesinden sipariş verdim. Taşınma günümüzü ona göre belirledik. Pazar günü gelecek dediler. Daha sonra bizi arayıp perşembe günü geleceğini söylediler. Biz de ona göre plan yaptık. 16.00-19.00 arası dediler. Saat 18.30 mesaj yok, 19.00 mesaj yok, 19.30 mesaj yok. Defalarca aramamıza...

IKEA'dan 2023 Haziran ayında almış olduğum koltukta 2024 Kasım ayında bir kalite problemi yaşadım. Tamamen ürün hatası olarak koltuk astarında olan sökülme sebebiyle koltuk kullanılamaz hale geldi. Bu konuda IKEA çağrı merkezini aradım. Kendileri fotoğraflar ile e-posta atmamı istediler, sonra ses y...

IKEA'dan koltuk aldım, Kivik modeli. Kılıfını da stokta göründüğü için internet mağazasından aldım. Fakat sanırım stok kontrol sonuçlarını geç yaptıkları için aslında stokta yokmuş ve bugün arayarak istersem iptal edebileceğimi söylediler. Kılıfsız koltuğu kuramayacağımı söyleyerek iptal etmeyeceğim...

121611242125476 numaralı online siparişim teslimat tarihi 18 Kasım olmasına rağmen gelmedi. 30 Kasım için Bayrampaşa şubesinden aldığım montaj hizmeti için geldiler ama online siparişteki dolap yok. 29 Kasım'da müşteri hizmetlerini aradığımda 30 Kasım'da gelecek dediler. 30 Kasım'da aradığımda arkad...

Bayrampaşa IKEA dan 1 yıl önce Kallax kitaplık rafı için 4 adet Knipsa deniz sazı sepeti aldım. Aldığım günden beri sepetin rahatsız edici, genizi ve burnunu yakan, alerji yapan bir kokusu var. Ve rafa küçük küçük toz parçaları bırakıyor. Sürekli temizlemek zorunda kalıyorum

004.957.89 kodlu Vimle 3'lü kanepe ünitesi kılıfı IKEA Ümraniye şubesinden almak için uygulamada stok var ibaresi üzerine 444 5 532 iletişim numarası üzerinden operatörden ürünün stoğunun uygulamada göründüğünü ancak garanti olması açısından depoya sormasını istiyorum. Operatör arkadaş depoya sorduğ...

Bayrampaşa IKEA mağazasından 18.11.2024 tarihinde bir alışveriş yaptık. Pax dolap tasarladık ve almadan önce tasarladığımız yerde depoyu arayarak grimo kapak 50*229 beyaz 90343466 için stok sorgulattık stok var denildi ve ödeme yaparak toplama yapılan alana gittik. Toplama yapılan alanda maalesef ki...

Demonte olarak satılan ürünü internetten satın aldım. Montajını görsellerde anlatıldığı şekilde ve anlatıldığı sıra ile yaptım. Fakat ürünün yanlış hesaplamasından dolayı ürün kapanmamakta ve raylı sistemi zor çalışmaktadır. Ardından Bayrampaşa'da bulunan mağazalarına gittim ürünle ilgili belki ufak...

2018 yılında IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Kivik 3'lü kanepe, 24 Kasım akşamı kızımla otururken birden çöktü. Kanepeyi kaldırıp baktığımda, alttaki ön panelin çivilerinden ayrıldığını gördüm. 10 yıl garantili olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Şu an Aydın'da yaşadığım için buraya...

IKEA dan aldığım mutfak ve mobilya ürünlerimin takibi, eksiği hiçbir şey doğru düzgün yapılmıyor. Telefonla ulaşmak, dert anlatmak mucize. Bayrampaşa mağazası kabusum oldu. Üstelik ismimi de hiç tanımadığım bir adamla kayıtlarda karıştırmışlar, bunu bile düzeltemiyorlar. Muhatap bulamıyorum, herkes ...

IKEA'nın yanlış bilgi vermesi sebebiyle İstanbul Anadolu yakası'nda oturmama rağmen Bayrampaşa IKEA'ya geldim. Sattıkları lambaların kablosu hiçbir yerde yok, sadece burada var denildi. IKEA çağrı merkezini aradım, stokta 18 tane var denildi. Biz de çıktık, fakat bize eksik çizilmiş ürünü vermeye ç...

26.10.2024 tarihinde Bayrampaşa şubenizden aldığım gardırop için 01.11.2024 tarihinde nakliye, 10.11.2024 tarihinde montaj programı verilmiş olup, montaj esansında kusurlu parça gelmesi nedeni ile montaj tamamlanamamıştır. Birkaç gün içerisinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen 11 gün oldu fakat def...

2.11.2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından gardırop aldık. 15.11.2024 tarihinde montaja gelen ekip, 2 parçada kargodan kaynaklı hasar tespit etti. (Montaj aşamasına geçilmeden fark edilmezmiş, o yüzden biz fark etmedik.) Ekte yer alan belgeyi doldurdular. 48 saat içinde size ulaşıp yenilerini ...

IKEA Bayrampaşa mağazadan dolap aldık. Eve geldik kapağı eksik. 22 Ekim'den beri stok güncellemesi bekliyoruz tam 4 hafta oldu hala yok. İşin kötü kısmı stokların eksikliği değil, olabilir. Satış sırasında bu modelde düz kapağın stokta kalmadığını, aynalı kapağın olduğunu söylediler. Kabul edip ayna...

16 Kasım 2024 tarihinde Bayrampaşa IKEA'yı ziyaret ettiğimde tiramisu satın aldım. Ancak tatlıyı yerken iç kısmının bir bölümünün buzlu olduğunu fark ettim. Bu durum beklediğim deneyimi olumsuz etkiledi ve tiramisuyu yiyemedim. Hem lezzet açısından hem de hijyen ve tazelik konularında endişe yaratıc...

Masa lambasının parçası kırıldı. Garanti belgesinde tüm parçaların garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, IKEA müşteri hizmetleri yalnızca elektrik aksamının garanti dahilinde olduğunu söyledi. İlgili parçanın ücretli temin edilmesini talep etmem durumunda, şimdiki satış fiyatının %40'ı ka...

Hediye kartı almak için 16 Kasım 2024 Bayrampaşa IKEA'ya geldim. Güvenlik müşteri hizmetlerine yönlendirdi. İsmini öğrenemediğim gözlüklü, siyah saçlı, kadın müşteri hizmetleri iade/değişim kısmından numara alın yardımcı olalım dedi. Yarım saat beklememin sonucunda kasaya yönlendirildim. Bilgisiz mü...

IKEA internet sitesinden koltuk takımı ve nakliye hizmeti siparişi verdim. Nakliye yapacak kişi sabah 7'de beni arayıp 'Kargonuzu getireyim mi, müsait misiniz?' diye sordu. Rüyada sandım, kapattım. Tekrar aradı, rüya değilmiş. Beni uykumdan etmek için sipariş vermemi beklemiş. 'Müsait değilim' dedim...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 30.10.2024 tarihinde dolap alışverişi yaptım. Nakliye için 1.11.2024 montaj için 08.11.2024 tarihi söylediler. Eksik parçam yoktu tüm aksesuarları ile beraber dolabın tamamını satın aldım. 1 kasımda teslimat yapıldı. Her şey tamam dendi. 8 Kasım günü montaja gelen ekip a...

2 gün önce IKEA Bayrampaşa'dan aldığım annas kurabiyenin içinden kıl çıktı. Böyle bir durum olabilir mi? Resmen beraber pişmiş. Nasıl, neye güveneceğimizi şaşırdık. Şimdi bunu özenle saklayıp ne gerekirse yapacağım. Kaliteli, sağlam firma sanıp güveniyoruz.