IKEA Bayrampaşa

Ekim ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından Jättebo koltuk iskeleti satın aldık. Satış görevlisi, bu ürünün çok satan bir ürün olduğunu, kumaş ve kılıflarının stoğa geleceğini söyleyince biz de iskeleti alıp kılıfları daha sonra temin etmeyi kabul ettik. Kılıfları ise internet sitesi üzerinden parça p...

6 Aralık tarihinde IKEA online mağazadan sürgü kapaklı bir dolap siparişi verdim. İlk ürün hasarlı şekilde teslim edildi. Tarafıma, hasarlı olan kutuyu kargoya kendim teslim edebileceğim bilgisi verildi ve ürünü yeniden paketleyerek kargoya bizzat götürmek zorunda kaldım. Ürünün 1 hafta–10 gün içeri...

2020 yılında IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından Norsborg model bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Koltukları aldıktan yaklaşık iki yıl sonra kılıflarını yenilemek için mağazaya gittiğimde, hem üçlü hem ikili koltuk için kılıf temin et...

Bayrampaşa IKEA’dan aldığım ürünlerin montajı için randevu oluşturmuştum. Montaj ekibinin gelmeden 30 dakika önce arayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadan adrese geldiler ve beni bilgilendirmeden montajı yapmadan adresten ayrıldılar. Bu olay 08 Ocak 2026 tarihinde saat 12...

4 Ocak 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden krem kumaş kıvık üçlü koltuk satın aldım ve adresime teslim edilmesi için nakliye biriminden 1.181,25 TL ödeyerek nakliye hizmeti aldım. Tarafıma, 6 Ocak günü 10.00–13.00 saatleri arasında evde olmam gerektiği ve nakliyenin bu saat aralığında yapılaca...

03.01.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından 230335632 numaralı işlemle aldığım mal, 6 çekmeceli şifonyerin kurulumu bittikten hemen sonra ürün üzerinde bariz çizikler olduğunu fark ettim. Ürünün doğal yapısındaki yatay dalgalanma hareketlerinden farklı olarak dikey izler bulunuyor ve bu sebepl...

1 Ocak tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Malm Lüroy karyola satın aldım. Bu ürün için “Lata” adı verilen yatak tahtasının ayrı satıldığını kimse belirtmedi, ürün anlatılırken de bu bilgi tarafıma verilmedi. Kurulum esnasında lata olmadığını fark ettik ve mecburen ayrıca sipariş vermek zorunda k...

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 27.12.2025 tarihinde çocuk şifonyer godıshus ürününü satın aldım. Ürünün kutu açılımını dün evde yaptım ve montajına başladım. Dördüncü parçasını takma aşamasında köşesinde ciddi bir zedelenme olduğunu fark ettim. Ürünü asla hiçbir yere çarpmadan, özenli bir şek...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım pax gardırobun kapağı montaj için kutusundan çıkarıldığı anda hasarlı olduğu görüldü. Kapak daha takılmadan, kutunun içinden aşınmış şekilde çıktı ve bu durum ürünü yeni almış biri olarak beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili yetkililere durumu ilettiğimde...

27 Aralık 2025 tarihinde kahvaltı etmek için İstanbul Bayrampaşa IKEA şubesine gittim. Kahvaltı tabağımda bulunan peynirlerden birinin küflü olduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkili personele ilettim. Ödediğimiz kişi başı yaklaşık 350 TL ücrete rağmen tabakta küflü peynir servis edilmesini hijyen...

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından Hagernas model mutfak masası ve dört sandalye olmak üzere toplam 10.999 TL tutarında, kredi kartına taksitle bir satın alma gerçekleştirdim. Masanın montajını evde kendim yaptım. Masa tablası altında yer alan ve 12 adet vida ile sabitlen...

+1

15.12.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından pax dolap kapakları satın alarak, sipariş numarası 10485082 ile nakliye hizmeti bedelini peşin olarak ödedim. Ürünler 25.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmiştir. Teslimatı gerçekleştiren personel, ürünleri 3. katta bulunan daireme çıkarmayı kab...

Bayrampaşa IKEA’den aldığım 1941059560 sipariş numaralı ürün için 18 Aralık saat 12:00’de montaj randevusu oluşturmak üzere telefonla görüştüm ve bana 25 Aralık için montaj tarihi verildi. Buna rağmen montaj günü geldiğinde randevu yapılmamış gibi davranıldı ve “montaj randevusu yapmamışsınız” denil...

2024 Aralık ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından kurulum hizmetiyle birlikte bir şifonyer satın aldım. Kurulum için gelen görevli, montaj sırasında ürünün üst kısmında ve sol yan kısmında defo olduğunu fark etti. Ürünün defolu çıkmasına rağmen değişim yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

IKEA’den aldığım koltuk için koltuk kılıfı değişimi talebim bulunuyor ve 30 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır montaj ekibini bekliyordum. Nihayet ekip iki kez evime geldi, ancak son gelişlerinde “demontaj hizmeti alınmadığı” gerekçesiyle, oradayken ödeme yapmayı ve çözüm üretmeyi teklif etm...

21.12.2025 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında IKEA Bayrampaşa şubesinin otoparkında aracımla park alanına yanaşırken, kaldırım üzerinde bırakılan demir saç malzemeler nedeniyle araç lastiklerim kesilerek yarıldı ve patladı. Bu malzemelerin gelişigüzel ve kontrolsüz şekilde bırakılmış olması hem ara...

+1

İstanbul Bayrampaşa IKEA’dan satın aldığım gardırop ve kitaplık için yönlendirilen montaj ekibiyle 22.12.2025 tarihinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Montaj günü, monte edilecek parçaların başka bir odada bulunmasını gerekçe göstererek bunun "zaman kaybı" olduğunu belirttiler. Parçaları ke...

19 Aralık 2025 günü IKEA Bayrampaşa mağazasının restoran bölümünde yemek yerken aldığım sarımsaklı ekmeğin içinden kıl çıktı. Bu durum, hijyen açısından son derece rahatsız ediciyken, restoranın genel temizliği de iyi değildi; masalar kirliydi. Durumu oradaki görevliye söylediğimde ne bir özür dile...

22.12.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünün montajı için 17.00–18.00 saat aralığına randevu verildi. Ancak montaj ekibi, hiçbir şekilde önceden aramadan ya da bilgilendirme yapmadan saat 14.00 civarında kapıya geldi ve sadece 'Kapıdayız' şeklinde haber verdi. Normalde montaj ön...

09.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerimle ilgili olarak IKEA Kartal ve IKEA Bayrampaşa mağazalarında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. IKEA Kartal’dan aldığım bir adet Pax gardırop iskeleti bana hasarlı olarak teslim edildi; buna rağmen yenisinin gönderimi bir türlü sağlanmadı. IKEA Bayrampaşa...

17.12.2025 tarihinde IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından satın aldığım kitaplık tarafıma nakliye ile teslim edildi. Teslimat sırasında evde yalnızdım ve ürünü getiren görevliler, kutuyu kontrol etmeme izin vermeden, herhangi bir sorun olursa montaj sırasında tutanak tutulacağını söyleyerek aceleyl...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığımız ürünlerin montaj hizmeti için 17/12 tarihinde geleceklerini belirterek bizi bir gün önce aradılar ancak herhangi bir saat aralığı verilmedi. Ben de iş yerimden izin alarak sabah 09.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Buna rağmen ne gelen oldu ne de arayan,...

13 Aralık 2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından bir TV sehpası satın aldım. Ürünü eve getirip kurduktan sonra, sehpanın darbe almış olduğunu fark ettik. Darbeli olan yerin üzerine etiket yapıştırılmış ve bu şekilde satışa sunulmuş, etiketi sökünce altındaki darbe ortaya çıktı, etiketin izi de ...