to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart tarihinde IKEA’dan ammaryd orta sehpa satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kolisinde hiçbir hasar olmamasına... rağmen sehpanın ayaklarından birinde belirgin bir kusur/defo vardı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum, tarafıma verilen 4FC14F970D574 numaralı değişim kaydı ile hasarlı ayağ
"Şikayet kaydından 1 gün sonra Aras Kargo genel merkezinden çok kibar bir beyefendi tarafından arandım ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili Denebunu ile görüşmem söylendi iade/değişim girilmesini konusunu sordum Denebunu tarafına. Denebunu müşteri hizmetleri de telafi kutusu göndereceklerini ilettiler, kutunun gönderilmesi yaklaşık 15günü bulabileceği söylendiği için telafi kutusu tarafıma ulaşana kadar şikayet kaydını aktif bırakacağım. Aras Kargo'nun nazik yaklaşımı ilgisi ve Denebunu'nun çözümü için teşekkür ederim. Farklı bir gelişme durumunda tekrar buraya ekleme yapacağım."
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Denebunu Premium üyeliğim kaps...amında para ödeyerek her ay aldığım kutulardan biri 13.02.2026 tarihinde iş yerime teslim edildi. Kutu içinde bulunan Yumoş marka, mavi gelincik kokulu 1440 ml yumuşatıcı ürününün
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat kadar sonra genel merkezden arandım ve süreçle ilgili bilgilendirildim. Bugün de kargoyu teslim eden şube tarafından arandım ve gelip kontrol edeceklerini ilettiler. Burada teslim eden şubenin de bir hatası olduğunu düşünmüyorum, iş yerimin konumundan dolayı kargo odasına bırakılıyor tüm kargolar ve muhtemelen farklı birisi kargoyu aldı götürdü. Bulunamazsa da canınız sağ olsun, ilgilenmeleri yetti :)"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş yerim limitli bölge olduğu için... tüm kargoların bırakıldığı ortak bir kargo alanımız bulunuyor. 28.11.2025 tarihinde saat 11:05’te, 5755*******55 takip numaralı gönderimi Aras Kargo görevlisi bu alana bırakmış; a
Hepsiburada’dan Elie Saab Girl of Now Shine EDP 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde açmadan, jelatini dahi çı...karmadan iade ettim. Ancak iade talebim olumsuz sonuçlandı ve ürünün jelatininin açıldığı iddia edildi. Oysa iade koşullarını çok iyi biliyorum ve ürünü kesinlikle açmadım. Böyle b