Quik Sigorta Ödeme Gecikmesiyle Araç Serviste Mahsur

05.06.2026 tarihinde Balıkesir Karesi’de yaşadığım trafik kazası sonrası Quik Sigorta nezdinde 2026101071773 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım tamir için Motoking servise çekildi ve eksperin incelemesi sonrasında dosyanın kapatıldığı, onarım bedelinin servise ödeneceği bilgisi tarafıma iletildi.

Ancak eksper dosyayı kapatmasına rağmen günlerdir ödeme yapılmadığı için aracım yaklaşık 8 gündür serviste adeta rehin durumda bekliyor. Eksper dosyanın tamamlandığını, ödemenin yatırılması gerektiğini söylüyor fakat Quik Sigorta tarafından herhangi bir ödeme gerçekleştirilmediği gibi tarafıma net bir açıklama da yapılmıyor. Bu süreçte hem aracımı kullanamıyor hem de belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Hasar dosyamın acilen yeniden incelenerek Motoking servise ödeme yapılmasını, aracımın daha fazla bekletilmeden teslim edilebilir hale getirilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.