to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından Tingby tekerlekli sehpa satın aldım. Ancak paketin içeriği hatalı/kusurlu olduğu için ürünü kesinlikle kuramıyorum. Sehpa yüzeylerinden biri, kurulum kılavuzunda gösterilene aykırı şekilde eksik deliklere sahip olduğu için monte işlemi yapılamıyor.
Ürünü seyahatim sırasında Bursa mağazasından aldığım için ürünü tekrar mağazaya geri götürme imkanım bulunmuyor. Fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere sorun tamamen üretim/paketleme kaynaklıdır. Mobilya tarzı ürünlerin ambalajlarını mağazada açıp kontrol etme şansımız olmadığı için bu durumun, tamamen firmaya ait bir kusur olarak beni hayal kırıklığına uğrattığını özellikle belirtmek isterim.
Fiş bilgilerim şu şekildedir: Fiş No: 0406, tarih: 26.04.2026, saat: 21.26. Tingby sehpa ürün kodu ise fişte 00349444 olarak görünmektedir. Firmanın kendisinden kaynaklanan bu hata nedeniyle ürünün adresimden alınarak yenisiyle değiştirilmesini veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
5 Şubat 2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından “Design and Quality” yazılı bir tava satın aldım. Tavanın fiyatı yaklaşık 1600 TL idi. Ürünü sadece bir kez kızartma yapmak için kullandım, ardından elde yıkayıp dolaba kaldırdım. İkinci kez elime aldığımda tabanının paslandığını gördüm. Hemen IKEA’ya ...
IKEA hammarn kanepe aldım. Ürün hatalı çıktı, kurulumu yapılamadı. Değişim onayı çıktı ve IKEA tarafından bana bir kargo numarası verildi, bu kargo numarasıyla ürün Bursa mağazasına gidecek ve değişimi yapılıp bana geri gönderilecekti. Ama tabi ki dedikleri gibi olmadı. İki hafta bekleyip ürünüm gel...
IKEA Bursa mağazasından aldığım Ektorp model koltukla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, koltuğun bazı süngerleri yerinden çıkmaya başladı ve süngerlerin üzerindeki kılıflarda yırtıklar oluştu. Bu problem, bir tanesi hariç tüm koltuklarda zamanla artarak devam etti. Ürün hâlâ garan...
IKEA’den satın aldığım konsol sehpa ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü sipariş ederken montaj hizmeti de talep etmiştim, ancak montaj tarihini 10 gün sonrasına verdikleri için yaklaşık bir hafta bekledikten sonra montaj talebimi iptal ederek ürünü kendim kurmaya karar verdim...
IKEA Bursa mağazasından 06.12.2025 tarihinde IKEA Bursa mağazasından İstanbul’a getirilmek üzere boastad TV sehpası satın aldım. Ürün kargoda hasar aldığı için tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünün ulaşmamasına rağmen sehpa ve nakliye için kredi kartımdan çekilen yaklaşık 20.000 TL tutar, üzerinden n...
Yorumlar