Görünüm          
311 şikayet listeleniyor

4 gün önce aldığım mantar kapaklı sürahide su koyduktan bir saat sonra mantar kapak kokusunu suya salıyor ve su içilmez halde inanılmaz koku var iadesini talep ediyorum asla adına yakışır bir kalitede değil madem hepsi kokuyor bu üründen herkes aynı şikayette neden insanları mağdur ediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

IKEA firmasın eskiden çalıştığı nakliye firması yanılmıyorsam Borusan Lojistik idi. Giderek çalıştığı firmaların kalitesini düşürdü sanırım. En son aldığımız ürünleri getiren arkadaşlar Horoz Lojistik olduğunu söylediler. Günümüz durumunda ne maske takıyor, ne temizliklerine dikkat ediyor ne de ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü satarken efendim biz kaliteli ürün satıyoruz, yatakta herhangi bir problem olursa değişim yapıyoruz, bizim de bu ürünü almamızdaki gaye kalite olmasıdır. Yatağın bazı bölgelerde çukurlar oluştu. Değişim talep ettiğimde de kullanıcı hatası diyorlar. Bu kadar basit demek ki. Çok para verip te ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Tüm talimatlara titizlikle uymama rağmen ilk yıkamada kıvık model koltuk kılıflarının tüm parçalarında renk değişimi oldu, kullanılamayacak durumdalar iade talep ediyorum ama kaç gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.  2 sene garanti verilen 1500 TL'lik kılıfları daha 1 sene olmadan yenilemek ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

IKEA'dan aldığımız mutfak masası ve sandalyeler sanki ahşap değil de kağıttan yapılmış gibi en ufak darbelere bile dayanamayan her darbede içine göçen bir yapıya sahip. Keza boya konusu da ayrı dert hemen kalkan ve deforme olan bu mobilyalardan hiç memnun kalmadık. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ama...Devamını oku

Ikea Pişman Oldum
profile-icon Ela 23 Haziran 19:06
IKEA Logo

4 kapılı dolap makyaj masası komodin ve ayakkabılık gibi oldukça yüksek bedelde alışveriş yaptık. Bunu yapmamız için etrafımızda dört dönen IKEA montaj günü belirttikleri saatte gelmeyen, gün biterken tek başına sadece bir eleman gönderen ve saatlerce süren bu süreci yönetemeyen bir yer. Gelen ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.06.2020 tarihinde sipariş verdik 16 gün oldu fakat hala elimize gelmedi. Kargo takibine baktığımızda yakınlarda da elimize ulaşacak gibi durmuyor. İnternette 10 güne kargoya verileceği yazıyordu. Evet ürün ve kalite olarak güzel bir marka olabilir ama müşteri memnuniyeti sıfır. Bundan sonra IKEA'd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA'dan almış olduğumuz koltukta kumaş dikim hatası var. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Bu şekilde hatalı bir koltuk nasıl kalite kontrol'den geçip teslim edilebiliyor hayret gerçekten özellikle böyle kurumsal bir şirkette. Güvenilir olduğu için alışveriş yaptık bir de. Yazık. Değiştirmek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.11.201'de IKEA'dan aldığım 25 yıl garanti veren evye 5-6 ay içerisinde ekte fotoğraftaki gibi kararmalar oluştu. IKEA Müşteri İlişkileri ile paylaştığımda şu kaldığını sudan dolayı kararma olabileceğini kullanıcı kaynaklı olduğunu ilettiler. Bir evye bulaşık deterjanına dayanıp şu lekesinden dol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
IKEA Bozuk Ürün
profile-icon Murat 16 Haziran 12:14
IKEA Logo

Billiy kitaplık aldım almaz olaydım ürün nem almış ve kabarmış müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mesaj attım geri donen yok piyasanın 3 kati bir para ile aldım sırf böyle şeylerle uğraşmamak için ama IKEA'da böyle yaparsa diğerleri napar... Kalite kontrol yapmadan ürünü göndermişler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mayıs' ta kargoya teslim edilen siparişim 11 Haziran'da hala bana ulaşmadı. 6 kere IKEA' yi aramış olamama rağmen her konuştuğum kişi hemen ilgilenilip tarafıma dönüş yapılacağı bilgisini verip bir tanesi bile geri aramadı.  Ceva (Horoz Lojistik) denilen antiprofesyonel şirketle çalışıp kalitele...Devamını oku

IKEA online mağazadan yapmış olduğu alışveriş sonrası kargoyu Türkiye'nin en kalitesiz kargo firması olan Horoz Lojistik'e vermişler. 15 Mayıs'ta verdiğim siparişi 18 Mayıs'ta kargo firması na teslim ettiler. Kargoya hızlı verilmesi güzel bir gelişme ancak tercih ettikleri kargo firması bizi mağdur ...Devamını oku

Yaklaşık bir buçuk sene önce IKEA'nın leirvik karyolasından aldım. İlk başlarda hiçbir sorun yoktu ancak son zamanlarda dayanılmayacak şekilde gıcırdamaya başladı. Vidalarını sıkmaya çalıştım ancak bir şeye ile yaramadı. Bu konuda IKEA'dan bir yardım rica ediyorum. Uyku kalitemi düşüyor ne yazık ki....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Benim şikayetim ürün fiyatlarının aşırı artış göstermesi. Yani her ürün neredeyse 2 katı fiyat artışı gösterdi. Bu normal bir şey mi bilemedim ama IKEA fiyat uygunluğuyla bilinen bir marka kalitesi çok olmayan bir marka için şu an abartı fiyatları var. İndirim yapmış gibi göstermeleri de cabası. Önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzayabilen çocuk karyolası almıştık. Başlarda gıcırdama yoktu sonradan sonraya sürekli gıcırdamaya ses çıkartmaya başladı. Markaya kaliteye güvenerek aldım hayal kırıklığı oldu resmen. En ufak harekette gıcırdıyor ve bebeğim sürekli korkuyor bu yüzden resmen param çöp oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum