to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Budama Testeresi Ve Eksik Fatura Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Media Markt internet sitesi üzerinden Assur satıcısından Assur 21v çift akülü şarjlı dal budama testeresi satın aldım. 305678057 sipariş numaralı ürünümün faturasını 25 Mart 2026 saat 18:59’da aldım, ancak ürünü teslim aldığım gün cihaz hemen arıza yaptı. Aldığım günden beri bu ürünü kullanamıyorum ve bu durum benim için tam bir pişmanlığa dönüştü.
Ürün arızalı çıktığı için telefon ve mail yoluyla hem satıcıya hem de Media Markt tarafına ulaşmaya çalıştım, durumu iletmeme rağmen bugün 4 Haziran 2026 olmasına rağmen fatura hâlâ tarafıma gönderilmedi, aynı zamanda arızalı ürünümle ilgili de herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura gelmediği için garanti ve servis süreçlerini de sağlıklı şekilde ilerletemiyorum.
Hem 305678057 numaralı siparişime ait faturamın ivedi şekilde tarafıma gönderilmesini, hem de arızalı çıkan budama testeremin garanti kapsamında onarılmasını rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin artık daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
