to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce IKEA Ankara mağazasından Hemnes model bir ayakkabılık satın aldım. Ürünü kurduktan sonra ayakkabılığın kaplamasında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettim. Kaplamadaki bu ayıplı durum, ürünü yeni almama rağmen hem görüntü hem de kalite açısından rahatsız edici bir sorun oluşturuyor.
Şu ana kadar IKEA mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. Bu nedenle, ürünün ayıplı olan parçasının tespit edilerek tarafıma ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip, ayıplı parçanın gönderimiyle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
5 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 122710256147556 numaralı IKEA siparişimde bulunan 2 adet Trones ayakkabılık, belirtilen tarihte adresime teslim edilmedi. Akşam saatlerinde gelen nakliye ekibi, ürünlerin araçta olmadığını söyledi ve teslimat gerçekleşmedi. O günden bu yana her gün IKEA müşt...
IKEA’dan 22 Aralık’ta mağazadan brusalı ayakkabılık satın aldım. Ürünü kurduğumuzda vida yerlerinin gevşek olması sebebiyle kapaklar düzgün şekilde tutmadı, bu yüzden ürünü doğru düzgün hiç kullanamadan kapaklar vida yerlerini deforme etti ve ayakkabılık kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaşadığ...
25 Eylül tarihinde internet üzerinden 5121*********36 numaralı siparişimle Kleppstad model ayakkabılık satın aldım. Ancak bana tamamen farklı bir ürün, plastik Trones gönderildi. Siparişim lti kargo ile teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince iki kez IKEA müşteri hizmetleriyle iletişi...
1 Temmuz’da IKEA’dan Bissa model ayakkabı dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 120107259861386). Ürün elime ulaştığında bir parçasının çatlak olduğunu ve ürünün darbe almış ya da düşürülmüş olabileceğini fark ettim. Hemen ardından IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade işlemi için b...
Merhabalar, İkea Bayrampaşa şubesinde hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım. İki adet ayakkabılık aldım. Aldığım Hemnes ayakkabılığın kurulumunu yaparken üst tablasının kırık olduğunu fark etmeden vidaladım. Kırık yer vida yerinde değil, ortasında; benim kırma veya zarar verme gibi bir duru...
Yorumlar